Добрый день. У меня есть вопрос. Я из Мариуполя. Город находится под контролем России/ДНР. покинуть город не могу, присматриваю за больной бабушкой. Могу ли я подать на восстановление счета ?
Донецкая и Луганская область находятся под санкциями с 21 марта независимо от страны принадлежности.
Поищите информацию по запросу «Донецкая область Payoneer»
Последний раз редактировалось eriksvoboda, 11.06.2022 в 07:57.
Добрый день. У меня есть вопрос. Я из Мариуполя. Город находится под контролем России/ДНР. покинуть город не могу, присматриваю за больной бабушкой. Могу ли я подать на восстановление счета ?
Здравствуйте!
Мне очень жаль снова это писать, но этот регион по-прежнему находится под санкциями. Это означает, что восстановить аккаунт можно, только когда вы сможете предоставить документ о проживании вне санкционного региона.
К сожалению, исключений быть не может, т.к. это, по сути, закон.
Добрый день Михаил. У меня у жены следующая ситуация, платежи с айстока висят в ожидании. Написал в саппорт, отписали стандартным письмом. Даже не знаю, как правильно спросить про возникшую ситуацию. Аккаунт не блокировался, заблокированы только две карты, которые просто ушли по таймауту в негодность, а новую не делали уже. Благодарю за помощь.
Последний раз редактировалось D.Copy, 15.06.2022 в 15:43.
Мне очень жаль снова это писать, но этот регион по-прежнему находится под санкциями. Это означает, что восстановить аккаунт можно, только когда вы сможете предоставить документ о проживании вне санкционного региона.
К сожалению, исключений быть не может, т.к. это, по сути, закон.
Здравствуйте, Михаил! скажите пожалуйста Запорожская область тоже санкционная? почему ее блокируют?
Здравствуйте, Михаил! скажите пожалуйста Запорожская область тоже санкционная? почему ее блокируют?
Простите, что отвечу, хоть меня не спрашивают. Не думаю, что Запорожскую блокируют, я сейчас здесь, к тому же на оккупированной территории, но никакого сообщения о блокировке не приходило. Более того - с Канвы несколько часов назад пришла выплата. Другое дело, что я не могу войти в аккаунт, т.к. у нас теперь не работает украинская моб. связь, и я не могу получить смс с кодом, который приходит при входе в аккаунт.
Простите, что отвечу, хоть меня не спрашивают. Не думаю, что Запорожскую блокируют, я сейчас здесь, к тому же на оккупированной территории, но никакого сообщения о блокировке не приходило. Более того - с Канвы несколько часов назад пришла выплата. Другое дело, что я не могу войти в аккаунт, т.к. у нас теперь не работает украинская моб. связь, и я не могу получить смс с кодом, который приходит при входе в аккаунт.
Большое спасибо что ответили! дело в том что уже пару случаев я знаю с запорожской областью, сначала заблокировали потом долго выясняли и разблокировали.
Мне очень жаль снова это писать, но этот регион по-прежнему находится под санкциями. Это означает, что восстановить аккаунт можно, только когда вы сможете предоставить документ о проживании вне санкционного региона.
К сожалению, исключений быть не может, т.к. это, по сути, закон.
Здравствуйте Michael на форуме пишут что с разными вопросами по блакировкам Payoneer можно обращаться к вам в личные сообщения и вы помогаете. Но этого сделать не получается так как у вас "Michael Payoneer превысил(а) максимальный объем сохраненных личных сообщений и не может получать новые сообщения, пока не удалит часть старых." ...помогите
Мне очень жаль снова это писать, но этот регион по-прежнему находится под санкциями. Это означает, что восстановить аккаунт можно, только когда вы сможете предоставить документ о проживании вне санкционного региона.
К сожалению, исключений быть не может, т.к. это, по сути, закон.
Здравствуйте! Пришло письмо на почту:
С сожалением информируем, что, по причине нарушения Правил и условий, Вы больше не можете получать или отправлять платежи, используя свой аккаунт Payoneer. Ваш аккаунт закрыт, какие-либо имеющиеся У Вас карты Payoneer деактивированы.
Аккаунт был зарегистрирован и подтвержден давно, доступу к поддержке у меня нет по причине того, что аккаунт заблокирован, аккаунт все время практически не использовался и все, что я успел сделать это заменить утерянную банковскую карту для выплат (на момент добавления была актуальной) на актуальную, которую использую сейчас. Никаких правил нарушено не было, ничего, что могло вызвать подозрение на аккаунте не совершалось, хотя бы по той причине, что аккаунт в принципе активно не использовался с момента регистрации. Как быть? Куда обращаться? Я подозреваю, что это могло быть из-за VPN который я забыл отключить, просто я его использую постоянно и не думал, что с этим возникнут проблемы. Очень понадобился сейчас аккаунт, помогите пожалуйста!
С сожалением информируем, что, по причине нарушения Правил и условий, Вы больше не можете получать или отправлять платежи, используя свой аккаунт Payoneer. Ваш аккаунт закрыт, какие-либо имеющиеся У Вас карты Payoneer деактивированы.
Аккаунт был зарегистрирован и подтвержден давно, доступу к поддержке у меня нет по причине того, что аккаунт заблокирован, аккаунт все время практически не использовался и все, что я успел сделать это заменить утерянную банковскую карту для выплат (на момент добавления была актуальной) на актуальную, которую использую сейчас. Никаких правил нарушено не было, ничего, что могло вызвать подозрение на аккаунте не совершалось, хотя бы по той причине, что аккаунт в принципе активно не использовался с момента регистрации. Как быть? Куда обращаться? Я подозреваю, что это могло быть из-за VPN который я забыл отключить, просто я его использую постоянно и не думал, что с этим возникнут проблемы. Очень понадобился сейчас аккаунт, помогите пожалуйста!
Customer ID: 29362300
Пишите пожалуйста, где вы были зарегистрированы. какая область до блокировки была в Payoneer указана? Интересно какие все-таки области блочат какие нет. ситуации у всех разные. А такое письмо получают все и при временном бане и при пожизненном. шаблон. Причину Вам Михаил конкретную не назовет, я так и не добилась конкретной причины потом поняла что всем рассылают одно и то же.
Пишите пожалуйста, где вы были зарегистрированы. какая область до блокировки была в Payoneer указана? Интересно какие все-таки области блочат какие нет. ситуации у всех разные. А такое письмо получают все и при временном бане и при пожизненном. шаблон. Причину Вам Михаил конкретную не назовет, я так и не добилась конкретной причины потом поняла что всем рассылают одно и то же.
Прописка и проживание у меня не менялось с момента регистрации в 2018 году, это не оккупированная территория и никогда ею не являлась, подозреваю блокировка была из-за того, что был включен VPN во время работы с сервисом и они посчитали, что мои действия подозрительные и нужно меня забанить. Поддержка по телефону - не работает, по почте - не дописаться, что делать - даже не представляю. Буду пробовать как баран стучаться всюду, потому что бан несправедливый, но видимо по моей глупости.
Re: Payoneer (Украина)
Линейный вид
