Выплата гонорара на iStock

[gprs_ya]

К вопросу о выплатах

[Marsea]

Сообщение от gprs_ya

К вопросу о выплатах

А Вы PayPal успели на Payoneer поменять?

[Stavros]

Сообщение от gprs_ya

К вопросу о выплатах

а вы откуда?

Апдейт от 2го апреля. Ответила поддержка по вопросу "где деньги". К слову: менял метод выплаты 5го марта.

It appears that your account was on payment hold because you did not provide us with payment information in time for previous months royalty payment(s).

We see that you have now provided us with payment information, and we have removed the payment hold on your account. We should disperse any pending payments you may have due to you by the next available payment cycle.

Ждёмс.

[molotok]

как им писать? создавать тикет на тему потеряный платеж? я тоже менял на пионер 5 марта.

[Petrovich99]

Сообщение от molotok

как им писать? создавать тикет на тему потеряный платеж? я тоже менял на пионер 5 марта.

Да. Нужно создавать заявку. А можно даже парочку (в две очереди сразу). Сообщить, им что есть рабочий Пионер, размораживайте мои выплаты. В разделе "Основные вопросы" куча страниц об этом.

[Marsea]

Ответили 2 апреля на запрос о не выплаченных роялти:
"We removed the HOLD on your account, you should receive any payments that are due to you on the next available payment cycle."

* Меняла способ выплат на Payoneer 7 марта

[AleksP]

В марте менял вывод с paypal на payoneer, соответственно денег за февраль не получил. Остаток показывался в аккаунте до вчерашнего дня, а сегодня остаток обнулился и появилась запись, что выплата была произведена 25 марта.

Я один такой или у всех перешедших на payoneer , не пришедшие в марте деньги, из аккаунта исчезли?

[Imperator]

Сообщение от AleksP

В марте менял вывод с paypal на payoneer, соответственно денег за февраль не получил. Остаток показывался в аккаунте до вчерашнего дня, а сегодня остаток обнулился и появилась запись, что выплата была произведена 25 марта.

Я один такой или у всех перешедших на payoneer , не пришедшие в марте деньги, из аккаунта исчезли?

Тоже самое, написал им в поддержку. Деньги начисленные за ранние месяца исчезли

[_Drab]

Сообщение от AleksP

В марте менял вывод с paypal на payoneer, соответственно денег за февраль не получил. Остаток показывался в аккаунте до вчерашнего дня, а сегодня остаток обнулился и появилась запись, что выплата была произведена 25 марта.

Я один такой или у всех перешедших на payoneer , не пришедшие в марте деньги, из аккаунта исчезли?

Сообщение от Imperator

Тоже самое, написал им в поддержку. Деньги начисленные за ранние месяца исчезли

У меня так же. Тоже написал им.

[qwerty71]

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, а где Вы смотрите остаток баланса?

Я так же за февраль не получил. Пытаюсь разобраться, статистику по месяцам смотрю обычно тут - https://accountmanagement.gettyimage...orts/Statement

Спасибо.