Fotolia - Основные вопросы

[boroda]

Ну и заведи аккаунт. Может потратишь куда.

[Дюха]

Хмм,поему то я не могу зайти на свой профиль со вчерашнего дня...На сам сайт заходит, а при входе ошибку какую то выдает...Интересно поему?

[foregen]

Сообщение от Дюха

Хмм,поему то я не могу зайти на свой профиль со вчерашнего дня...На сам сайт заходит, а при входе ошибку какую то выдает...Интересно поему?

Сегодня зашёл - пришлось снова пароль вводить, видимо у них проблемы какие-то были

[Авдотий]

Помогите потвердить аккаунт пишет про аккаунт проблеммы.
mail на gmail. все заполнил на инглише. писмо, которое на маил пришло - потверждал.
пишет
State (Reminder sent)

Please confirm your Fotolia account by clicking on the link provided in the registration mail (or copy it in your browser). Only after this confirmation your submitted images will be considered for moderation and the FTP upload function will be enabled.
А в письме на ящик:
Hello,
It appears there might be a problem with your account. Your account zekaluki was not validated because important information seems to be missing or incorrect (name, addresses, phone number, etc.).

Please modify this information by updating the my profile section of your Fotolia account.

You have a few days to make these changes. If no modifications are made, your account will be removed.

Feel free to contact us if you have any questions.

This email has been sent to you by Fotolia. If you do not wish to receive these emails, please modify your profile by clicking here

[boroda]

Просят заполнить всю информацию. Слева блок My account, ссылка [Modify your account]

[Авдотий]

Сообщение от boroda

Просят заполнить всю информацию. Слева блок My account, ссылка [Modify your account]

Заполнял и не один раз. Не пойму в чем дело.
Может я не так свой город пишу???
каждый раз написано e-mail vilidated. Приходишь через день снова аккаунт проблем. И все тоже самое.

[Aleksdem]

лучше написать им непосредственно в ТП, пусть головы поломают. В конце концов, если проблема в коде или в каких-либо условия, сервер об этом не напишет, а инспектор - вполне может обьяснить

[Anolda]

Сообщение от Авдотий

Помогите потвердить аккаунт пишет про аккаунт проблеммы.
...

У меня было тоже самое, и каждый раз я что-то меняла в своем аккаунте, но результат был тем же. Когда менять уже было нечего я ответила на полученное письмо, написав, что "я не понимаю, какая именно инфомация некорректна, не знаю, что мне делать, помогите, пожалуйста!" После этого аккаунт поддвердили. Попробуйте!

[alex]

Почему у меня не активная ссылка?
Convert your Credits into Cash

Сумма давно уже превысила минимальный порог, а рядом ссылка "Convertible Credits" активная.

[ForzUA]

Сообщение от Авдотий

Помогите потвердить аккаунт пишет про аккаунт проблеммы.

У меня была та же ситуация. Заполнил все, что можно, а толку ноль. Решил написать в саппорт через стандартную форму общения с ними письмо в духе "что я еще должен сделать, чтобы учетная запись заработала ?". В итоге через несколько часов эккаунт был подтвержден, а в ответ пришло письмо с извинениями.