Понимает ли суппорт IS по-русски?

[belonogov]

У iStock есть русская версия. А инспекторы по-русски понимают? Если им сообщение на русском написать - ответят?

[Dragunov]

Инспекторы русские есть, но служба поддержки у них все-таки англоговорящая. Так что пишите на английском.

[japonchik]

Инспекторам (администраторам) в личку можно попробовать написать по-русски. Я по крайней мере с некоторыми из creative network переписываюсь на русском языке (кирилицей)

[Bonerok]

Мне на русские письма отвечали по английски и только один раз написали что мол переведите на французский или английский.
Думаю что они текст загоняют в переводчик и на примитивном уровне вопрос понимают, а отвечают как могут.
В службу поддержи по ошибкам в русской версии сайта отвечают всегда по русски

[belonogov]

Сообщение от Bonerok

В службу поддержи по ошибкам в русской версии сайта отвечают всегда по русски

А мне на такие письма ответили по-английски. Но ошибки так и не исправили

[Bonerok]

У меня исправляли каждый раз почти сразу.
Да и с ответом долго не тянули, на следующий день как правило отвечали, а сейчас молчат с 8го сего месяца, а про скаут вообще молчу, уже больше месяца как первый запрос болтается, успел еще отправить. Хорошо что скаут все запросы одного автора сразу рассматривает.

[Megerya Anna]

Сообщение от Bonerok

У меня исправляли каждый раз почти сразу.
Да и с ответом долго не тянули, на следующий день как правило отвечали, а сейчас молчат с 8го сего месяца, а про скаут вообще молчу, уже больше месяца как первый запрос болтается, успел еще отправить. Хорошо что скаут все запросы одного автора сразу рассматривает.

что за скаут?

[belonogov]

Сообщение от Megerya Anna

что за скаут?

Это тот, кому жалуются, если считают, что работу несправедливо отклонили.

[Prikazov]

подскажите пожалуйста, кому жаловаться\писать письмо по вопросу релизов моделей к конкртеной отправленной фотографии.
Дело в том что отправляю фотографий с прикрипленным релизом. Модели 19 лет, релиз подписан мной и ею, все как положено. Графу свидетеля и для родителей не заполняли. Айс теперь требует чтобы данный релиз был подписан свидетелем, и отсылает все фото в одидание докачки релиза.

Кстати как сделать базу релизов на Айсе, а то приходится к каждой фото грузить один и тот же файл, при кажой загрузке

можно считать что я новичок, сильно не бейте

Заранее спасибо

[solos]

Сообщение от Prikazov

Айс теперь требует чтобы данный релиз был подписан свидетелем

любой релиз в любом случае должен быть подписан свидетелем.
базы релизов на Айсе нет, каждый раз нужно грузить заново.