Adobe Stock - Основные вопросы

[Alexpan81]

Сообщение от Ludmilafoto

Подскажите, пожалуйста, сколько дней сейчас приёмка длится?
Имеет ли смысл писать в поддержку по этому поводу?
И на каком языке общаться с поддержкой, если что?

у меня последние пару месяцев среднее 6-8 дней где-то, эдиториал день-два

[Enser]

А вычеты тут бывают из начисленного автору?
Похоже у клиента залипла кнопка сегодня, 10 раз с интервалом 5 секунд скачали одно и то же фото по 1.68$ каждый раз...

[Twisted]

Сообщение от askrow

Поддержка прислала, что Поиск осуществляется через 10 хештэгов которая я использовала и прикрепили ссылку, что при указании в поиске 10-ти ключевых слов мои работы есть. Перейдя по ссылке я обнаруживаю там парочку своих работ из старых батчей, причем реально в поиске забиты 10 ключей, нового нет даже близко.

Не совсем понял ваш пост. Поиск работает только по 10 первым ключам, остальные вообще не работают?

[alanuster]

Ваще жесть какая-то.
Разлогинившись, делаю поиск с главной.

На любой запрос показывает либо "По вашему запросу ничего не найдено", либо страницу с котиком в скафандре и "Страница не найдена", в зависимости от выбранного региона.

Если выбрать Штаты - так вообще на любой запрос серая страница и "ERROR 403
The server is refusing your request."

[Prague]

alanuster если win 10- сделайте откат последнего обновления, оно глючное..

[alanuster]

Сообщение от Prague

alanuster если win 10- сделайте откат последнего обновления, оно глючное..

Нет, это все-таки у них проблема была: проверял с двух маков и одной винды, под разными браузерами. Часа через два починили.

Но все работы, залитые после 14-го февраля (когда у них проверка неделю стала занимать) так и не видны, ни в портфеле, ни по поиску. Соответственно, ни одна не продалась ни разу. Похоже, надо сносить и перезаливать когда админы из запоя выйдут.

[Murena]

Сообщение от alanuster

Но все работы, залитые после 14-го февраля (когда у них проверка неделю стала занимать) так и не видны, ни в портфеле, ни по поиску. Соответственно, ни одна не продалась ни разу. Похоже, надо сносить и перезаливать когда админы из запоя выйдут.

Та же история. Картинки в портфолио так и не появляются. Да и с приемкой беда. По одной картинки принимают в день, остальное всё мертво зависло больше недели

[julitex]

Долгая проверка. 6-й день висит.

[Twisted]

Фото 6 дней проверяли.

[ella1977]

У меня вообще продаётся одно и тоже каждый месяц. Словно Адоби выбрал что ему надо продать и все. Новое утонуло безвозвратно.