Shutterstock - Основные вопросы

[racoon]

Днем исчез последний батч. Когда ж у них уже все наладится

[Vixit]

Сообщение от racoon

Днем исчез последний батч. Когда ж у них уже все наладится

У меня такая же проблема.
Скажите, а что надо делать в таком случае? Писать в тех. поддержку, заливать батч заново или просто ждать?

[REM]

Сообщение от Vixit

У меня такая же проблема.
Скажите, а что надо делать в таком случае? Писать в тех. поддержку, заливать батч заново или просто ждать?

Заливать заново точно не надо,появятся пропавшие как правило в течении суток.

[Elisanth]

У меня уже дня 4 не появляются, кроме того, исчез и предыдущий батч.
Написала в супорт, они попросили номера файлов. Отправила им номера, пока жду ответ.

[atreides]

придётся всё-таки тоже написать. 19 файлов за неделю так и не появились

[toranoko]

После принятого сегодня батча все недавно залитые растры вдруг испарились
Зато принятый вектор тут же два раза купили, несмотря на выходные

[Elisanth]

Непонятно, что делать, загружать новые работы или нет...

[toranoko]

Да уж, дилемма... Я вот тоже думаю, грузить завтра или подождать недельку, пока устаканится
И грузить рискованно, и не грузить - продажи теряешь. Хрен редьки не слаще, как говорится

[ratamaque]

Сообщение от atreides

придётся всё-таки тоже написать. 19 файлов за неделю так и не появились

а что писать в таких случаях , примерно? бо у меня тоже канули в Лету картинки

[Boris_sos]

Тоже самое... Приняли 8 октября 27 векторов, они так и не появились в портфеле. Написал - они попросили номера файлов, отправил в пятницу - жду....