Все о фотобанках и микростоках, купить и продать фото, работа для фотографа и иллюстратора


Ответ Правила нашего форума>
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 06.04.2019, 04:45   #11201
Старожил
 
Аватар для kolotuschenko
 
Регистрация: 29.08.2015
Адрес: Германия (фото, вектор)
Сообщения: 6,906
Репутация: 15732
Оставлено благодарностей: 4,284
Получено благодарностей: 15,661
По умолчанию Re: Fotolia - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от Symantec
Раньше в фотолии я мог посмотреть кол-во просмотров своих фото, как это на адобе сделать?
Adobe упразднил просмотры в любом виде. Так что никак.
kolotuschenko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.04.2019, 11:06   #11202
Старожил
 
Регистрация: 19.05.2017
Сообщения: 853
Репутация: 726
Оставлено благодарностей: 1,171
Получено благодарностей: 722
По умолчанию Re: Fotolia - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от gai
Все спасибо разобралась!!! все есть прибыль вижу...до этого получается файлы атрибутировала на другом аккаунте, теперь все заново делать, заливать подписывать.
Обратитесь в поддержку, с ее помощью вы закроете этот аккаунт, который не синхронизировался и заведете новый. У меня так же было, я написала в поддержку, сделала новый аккаунт, синхронизировала его с Фотолией, а старый через поддержку ликвидировала.
All2014 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.04.2019, 06:58   #11203
Новичок
 
Регистрация: 24.10.2007
Адрес: Южный берег Северного Ледовитого
Сообщения: 187
Репутация: 195
Оставлено благодарностей: 59
Получено благодарностей: 187
По умолчанию Re: Fotolia - Основные вопросы

Добрый день!
Прошу помощи уважаемого сообщества.
Залил на Фотолию батч - фото мамы с дочкой, дочки отдельно, мамы отдельно. Дочку приняли без проблем, мама как с дочкой, так и соло зависли, "Необходима индексация". Судя по описанию проблемы, прикопались к релизу, не все данные заполнены.
Форму релиза я скачивал в свое время у Заставкина (давно это было), пока этот релиз ни разу не подводил.
Написал в поддержку. Своё письмо и ответ привожу ниже.

Добрый день!
Прошу сообщить, что именно не так с релизом Марии К*** (прикреплён к фотографиям #258483542, #258482401 и ряду других. В релизе заполнены все данные модели и фотографа - номера телефонов, электронный и почтовый адреса, имеются все необходимые подписи, включая имя и подпись свидетеля. Однако фотографии Марии К*** до сих пор в статусе "Необходимо индексировать" с пояснением, что проблема относится к релизу.
Прошу ещё раз рассмотреть релиз и принять фотографии, или сообщить, в чём конкретно проблема.

С уважением,

Константин Шевцов.
Наш Ответ
2019-04-0805:55:54 pm
Привет константин,

Обратите внимание, что все файлы проверяются нашей командой модераторов, и мы не имеем никакого влияния на их решение от службы поддержки клиентов, но похоже, что дата рождения и пол модели отсутствуют.

Вы можете отправить одну из наших моделей форм выпуска, чтобы убедиться, что вся необходимая информация заполнена.

Пожалуйста, просмотрите наши требования к выпуску здесь: https://helpx.adobe.com/stock/contri...l-release.html


Я правильно понимаю, что теперь рулит Adobe, и для него пол и дата рождения - обязательные параметры? Кто-нибудь ещё на эти вилы напарывался? Как решали? Не уверен, что смогу поймать модель для переподписания релиза.

Заранее спасибо.

Кстати, в релизе дочки ни пол, ни дата рождения не указаны, а фото приняты. Где логика?
kshevtsov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.04.2019, 10:30   #11204
Новичок
 
Регистрация: 09.06.2015
Сообщения: 72
Репутация: 22
Оставлено благодарностей: 0
Получено благодарностей: 16
По умолчанию Re: Fotolia - Основные вопросы

Привет, как сейчас удалить свою одну работу?
art28 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.04.2019, 13:07   #11205
Старожил
 
Аватар для kolotuschenko
 
Регистрация: 29.08.2015
Адрес: Германия (фото, вектор)
Сообщения: 6,906
Репутация: 15732
Оставлено благодарностей: 4,284
Получено благодарностей: 15,661
По умолчанию Re: Fotolia - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от art28
Привет, как сейчас удалить свою одну работу?
Здесь тыкаете по нужной работе и жмете справа от картинки "удалить"

Последний раз редактировалось kolotuschenko, 24.04.2019 в 13:29.
kolotuschenko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.04.2019, 13:29   #11206
Новичок
 
Регистрация: 09.06.2015
Сообщения: 72
Репутация: 22
Оставлено благодарностей: 0
Получено благодарностей: 16
По умолчанию Re: Fotolia - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от kolotuschenko
Здесь тыкаете по нужной работе и жмете справа от картинки "удалить"

error":{"code":500,"application_code":"INTERNAL_SE RVER_ERROR"
art28 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.04.2019, 13:29   #11207
Старожил
 
Аватар для kolotuschenko
 
Регистрация: 29.08.2015
Адрес: Германия (фото, вектор)
Сообщения: 6,906
Репутация: 15732
Оставлено благодарностей: 4,284
Получено благодарностей: 15,661
По умолчанию Re: Fotolia - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от art28
error":{"code":500,"application_code":"INTERNAL_SE RVER_ERROR"
А вы на Adobe вообще без проблем заходите?
kolotuschenko вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
Jerodel (01.07.2019)
Старый 24.04.2019, 23:50   #11208
Старожил
 
Аватар для Enery
 
Регистрация: 13.03.2016
Сообщения: 1,919
Репутация: 1146
Оставлено благодарностей: 2,420
Получено благодарностей: 1,941
По умолчанию Re: Fotolia - Основные вопросы

kshevtsov, а просто вставить дату рождения и пол модели никак в уже существующий релиз? Кардинально это данные не меняет, но разрешит вопрос со стоком. Зачем непременно переподписывать?
Enery вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
KeganCync (12.07.2019)
Старый 20.05.2019, 18:57   #11209
Новичок
 
Аватар для Luis
 
Регистрация: 13.02.2016
Адрес: Омск
Сообщения: 98
Репутация: 85
Оставлено благодарностей: 52
Получено благодарностей: 75
По умолчанию Re: Fotolia - Основные вопросы

Добрый день. Подскажите, кто знает, очень надо)) Гружу вектор на фотолию, все было нормально, пока она сама не стала генерировать JPG из вектора. Появились цвета вырви-глаз. На Шаттере, когда он генерирует- все нормально. Галку при сохранении епс
где cmyk постскрипт в rgb файлы включаются - отключаю. В теме ничего об этом не нашла.
Вот как-то так, вместо обычных, приглушенных цветов:
https://as1.ftcdn.net/jpg/02/62/45/64/500_F_262456474_QHZMeXvE5alo71tazBR9hmdqrmby3SKJ.j pg
Luis вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.05.2019, 19:02   #11210
Заблокирован(а) перманентно
 
Аватар для 1312
 
Регистрация: 26.10.2018
Сообщения: 1,187
Репутация: 823
Оставлено благодарностей: 485
Получено благодарностей: 891
По умолчанию Re: Fotolia - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от Luis
Добрый день. Подскажите, кто знает, очень надо)) Гружу вектор на фотолию, все было нормально, пока она сама не стала генерировать JPG из вектора. Появились цвета вырви-глаз. На Шаттере, когда он генерирует- все нормально. Галку при сохранении епс
где cmyk постскрипт в rgb файлы включаются - отключаю. В теме ничего об этом не нашла.
Вот как-то так, вместо обычных, приглушенных цветов:
https://as1.ftcdn.net/jpg/02/62/45/64/500_F_262456474_QHZMeXvE5alo71tazBR9hmdqrmby3SKJ.j pg
Так свою превьюшку грузите, в чем проблема?
1312 вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказали спасибо:
Galensava (31.10.2019), Luis (20.05.2019)
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)
 
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход


Часовой пояс GMT +4, время: 10:03.


©2006-2010 Microstock.ru   Powered by vBulletin® Copyright ©2000-2008, Jelsoft Enterprises Ltd.   Перевод: zCarot