Ребят, нужен совет! Хотела вывести деньги со Скрилла, требует верификацию, отправила скан паспорта, и квитанцию о доставке холодильника (единственный документ с адресом который у меня есть с собой). Уже 2 недели как эвакуировались из Донецка, никакие банки и в помине не работают, все разбомблено и в огне. Отправила им сопроводительное письмо с просьбой быстрее закончить процесс верификации. Эти небольшие деньги-сейчас единственный источник доходов нашей семьи. Отвечать на мэйл я так поняла они не собираются и все это может зависнуть мертвым грузом....
В связи с этим вопрос, подскажите как реально к ним можно достучаться или как решить этот вопрос иначе?!!!
Не нашла их адрес скайпа , не подскажите?
Последний раз редактировалось A7880S, 08.08.2014 в 19:54.
Со скайпа нужно на обычный номер звонить, недорого стоит
нда. это для меня сейчас невыполнимая задача Скажите, на письма у них вообще не принято отвечать? (был у кого - нибудь такой опыт?) Заботясь о нашей безопасности, вставляют палки в колеса. Стало быть коллапс? (ни мобильной связи, ни возможности пополнить счет, еще и честно заработанные не отдают), ни мира. Не дай Бог кому-нибудь такое
Вы скан паспорта отправили - с пропиской? Я отправляла скан страницы с фото и страницы с пропиской, и какой-то счет с адресом, - очень быстро проверили, буквально в тот же день.
Отвечать на мэйл я так поняла они не собираются и все это может зависнуть мертвым грузом....
В связи с этим вопрос, подскажите как реально к ним можно достучаться или как решить этот вопрос иначе?!!!
Не нашла их адрес скайпа , не подскажите?
Tel: +44 203 514 55 62
Пополняете скайп. Звоните после 11:00 по Киеву.
Говорите ваш ID, дату рождения. Суть вопроса: нужна верификация вашего документа, если можно быстрее, так как на мейл вам не ответили а вам нужны деньги.
Засылаете еще раз паспорт (весь разворот с видимыми краями, хотя-бы 5мпкс) по линку, который они вам скинут на почту.
Так будет быстрее. Если адекватный чел в поддержке попадется.
Последний раз редактировалось panda, 08.08.2014 в 21:57.
Не выполнимая по какой причине? У них на сайте телефон +44 203 514 5562
Звоните со скайпа. Если проблема пополнить счёт скайпа - давайте я Вам пополню, мне не сложно.
Пополняете скайп. Звоните после 11:00 по Киеву.
Говорите ваш ID, дату рождения. Суть вопроса: нужна верификация вашего документа, если можно быстрее, так как на мейл вам не ответили а вам нужны деньги.
Засылаете еще раз паспорт (весь разворот с видимыми краями, хотя-бы 5мпкс) по линку, который они вам скинут на почту.
Так будет быстрее. Если адекватный чел в поддержке попадется.
Пополнить неоткуда, ни банков, ни терминалов пополнения. в оккупации . Полная засада
Не выполнимая по какой причине? У них на сайте телефон +44 203 514 5562
Звоните со скайпа. Если проблема пополнить счёт скайпа - давайте я Вам пополню, мне не сложно.
Скажите, у них есть русскоязычный сотрудник? Не знаю, удобно ли пользоваться Вашим предложением?