Обсуждаем уровень продаж на IS

[kolotuschenko]

Сообщение от Tauriel

Подскажите ! В прошлом месяце я не получила платеж, та как не заполнила налоговую форму , потом написала в саппорт , заполнила, мне сказали все ок . В этом месяце в пейменте написано что минимум порог вывода не достигнут, а в прошлом мес чтоит 25 января и сумма . Никто не сталкивался? Придут в итоге деньги или нет

Еще пытаюсь написать в поддержку через contact us и нет такой возможности, все ответы на вопросы и все

Если в прошлом месяце накопилось, но не пришло из-за налоговой формы, то в этом месяце должно прийти ровно то, что накопилось в том. А то, что прибавилось в этом месяце - это уже пойдёт к следующему накоплению.

[Tauriel]

Сообщение от Lina_M

Аналогичная ситуация. В прошлом месяце еще и сумма была 97$. Я поэтому платеж и не ждала. А они, оказывается, деньги списали. Вот только не понятно, куда( Написала об этом в поддержку.

А как вы выяснили, что у вас налоговая не заполнена?

У меня в детализации доходов списывают только 10% от продаж в США, остальное по 0%. Я поэтому и считаю, что налоговая у меня в порядке.

Я написала в поддержку, числа та 27 января (что я не получила деньги) , и они мне сообщили что я не обновила налоговую форму и деньги мне по этой причине не пришли. Я сразу же обновила форму и они мне отписались - что все ок и никаких действий больше от меня не требуется

А по поводу списания 97 USD , почему вы решили, что они списались? Если вы не достигли порог 100 usd они не могли списаться , наверное в этом месяце их получите

[Tauriel]

Сообщение от kolotuschenko

Если в прошлом месяце накопилось, но не пришло из-за налоговой формы, то в этом месяце должно прийти ровно то, что накопилось в том. А то, что прибавилось в этом месяце - это уже пойдёт к следующему накоплению.

Я написала в поддержку, но надеюсь что так и будет , и денежки мои не канут в лету )
Спасибо за ответ !

[Коэн]

Помогите разобраться, пожалуйста.
Не совпадают данные по продажам, RPD и сумме в DeepMeta и ESP за январь 2021.

[sshv]

январь 21 вышел лучше января 20 (доковидного) лол.

[kolotuschenko]

Сообщение от Коэн

Помогите разобраться, пожалуйста.
Не совпадают данные по продажам, RPD и сумме в DeepMeta и ESP за январь 2021.

Мало данных. На сколько не совпадает? Больше ли сумма $100?

Может отняли налог (начался новый год - налоговая форма могла быть просрочена)
В таком случае в ESP будет на несколько % меньше, чем в Deepmeta

[Коэн]

По количеству несовпадение в полтора раза. По деньгам - разница 12 долларов. По данным ESP больше, чем в Дипмете. Сумма за месяц - меньше 100 долларов.

[Des]

Айс с РПД 0,74 в январе по деньгам сделал шатр с РПД 0,20. Никогда еще такого не было.

[Sky]

Сообщение от Tauriel

Я написала в поддержку, но надеюсь что так и будет , и денежки мои не канут в лету )

Не подскажете мейл, на который можно им написать?
Пыталась связаться с ними по "Contact Us" - там какие-то бестолковые вопросы и ответы....

[kolotuschenko]

Сообщение от Коэн

По количеству несовпадение в полтора раза. По деньгам - разница 12 долларов. По данным ESP больше, чем в Дипмете. Сумма за месяц - меньше 100 долларов.

Может каким-то чудесным образом натикало $12 в коннект? Вы в дипмете только продажи смотрите без Connect?