DaB имхо конечно, но СНЯТЬ то можно в своей валюте, Пионер не виноват на счет долларов...
А вы уверены в этом? Мне кажется, тот же юникредит не выдаст и рубли. У меня сложилось такое впечатление, что он вообще теперь эту карту не воспринимает серьезно. Более того, есть пока редкие, но все-таки тревожные сообщения, что и с оплатой чего-либо иногда возникают проблемы, как раз где-то с конца сентября. Есть такое чувство, что это еще цветочки, ягодки впереди.
а Пионер должен отвечать за действия ваших банков?
Пионер отправляет долларовые карты в Россию и какую-то минимальную поддержку клиентам он должен обеспечивать, в частности работу одной из основных функций карты - возможность снимать деньги, в частности доллары с карты. Если нигде снять нельзя, то нафига нужна такая карта? Собственно оказывать поддержку в подобных ситуациях в их же интересах, иначе люди начнут искать новые варианты. А они уже появляются, скрилл теперь шлёт карты в Россию и комиссия на снятие долларов даже чуть меньше пионера. И не нужно платить фиксированную комиссию за каждое снятие. Думаю заказать себе.
Michael Payoneer, хотелось бы получить ваш комментарий по возникшей ситуации.
а чем эта карта отличается от Пионер? банк ее с радостью принимает?
Насчет принимает, или нет не знаю, пока точно не ясно в чем проблема, и представитель поддержки молчит как рыба. Но, у скрилла хотя бы не нужно платить фиксированную комиссию 2-3$ за каждое снятие. А снять сейчас похоже можно не больше 200-300$ за раз, и то если повезет.
Уважаемый Michael, неужели вашей компании совершенно не интересно то, что вашу карту постепенно прекращают обслуживать российские банки? Мы конечно можем сами как-то пытаться выяснить, что происходит, но нам это делать сложно, так как мы никто для этих банков. А вы представляете, как персонал наших банков относится даже к клиентам, не говоря уже о людях с улицы. Вы все-таки представитель не самой маленькой платежной системы в мире. Может стоит отправить какой-то официальный запрос хоть в один из банков, чтобы узнать в чем дело? Я понимаю, заставить банки обслуживать вашу карту вы не можете, но хотелось бы понять причины и временное ли это явление или ничего хорошего ждать не стоит. Может это только начало проблем и через месяц-два мы уже вообще ничего с этой картой сделать не сможем. Большая просьба разобраться в ситуации.
неужели вашей компании совершенно не интересно то, что вашу карту постепенно прекращают обслуживать российские банки?
Именно так, их позиция "проблемы индейца шерифа не е**т".
Вот свежий ответ Kateryna_Payoneer по теме на их форуме:
"Мы не можем влиять на работу операторов банкоматов.
Данный вопрос необходимо проверять напрямую с банком и лучше по электронной почте. Если они подтвердят, что они выдают средства по картам, которые были выпущены в другой стране и у них нет лимитов, тогда пользователю необходимо запросить официальное подтверждение от банка и предоставить нам".
Re: Payoneer (карты для вывода денег)
Линейный вид
