Всякий раз, когда кто-то открывает превью в большом размере, это отображается на карте наряду со скачиваниями? Пфффф.
Не, не просто открывает, а скачивает. Хз как это регистрируется, специальной кнопки то для этого нет. На других стоках такая кнопка есть, у Шатера нет.
В прошлых письмах ещё было про premier customers, может у бизнеса в их www.premier.shutterstock.com есть такая кнопка? Есть тут пользователи премьера? Поделились бы
а кто нибудь сталкивался с таким моментом? : года три назад на компе у коллеги на работе в интерфейсе шаттера на сайте вдруг появилась под картинкой какая то иконка - лампочка или типа того - не помню подробностей, и нажимая на нее он мог скачать превьюшку большую и без водяных знаков/ я очень удивилась этому - через некоторое время эта иконка исчезла - может после обновления браузера или самого сайта
это я к тому, что возможно в интерфейсе и есть такая возможность закачать картинку без вотермарка - и может кто-то ей пользуется..и карта это отражала - но не у всех почему-то. У меня лично ни двойных продаж не было недавних ни незачтенных
вроде не про "открывает", а скачивают картинку с ватермарком для примерки, вчера же выяснили
Как раз таки нет, написано: "watermarked preview images in the display", что означает просмотр изображения с вотермарком на экране(in the display). Здесь нет и намека на скачивание.
В прошлых письмах ещё было про premier customers, может у бизнеса в их www.premier.shutterstock.com есть такая кнопка? Есть тут пользователи премьера? Поделились бы
а чего их искать, здесь написано - образцы без водяных знаков, вот они и есть http://premier.shutterstock.com/product Вдохновите свою команду на совместное творчество, предоставив в их распоряжение пробные изображения с высоким разрешением и без водяных знаков
О неучтенных продажах услыхал во вторник вечером и решил понаблюдать за картой вчера утром. В общем, занялся своими делами, периодически поглядывая на карту и в таблицу продаж. Глюки продолжались примерно до 10 утра по Гринвичу, потом видимо прекратились, и новые продажи пришли в соответствие с таблицей, после чего я прекратил за ними следить. За почти 3 часа продалось 24 картинки и 35 отобразилось на карте, в том числе (что важно) две неучтенные мелкооптовые покупки по 5 и 3 файла. Что-то слишком много как для “re-downloads and watermarked preview images”, по версии Шаттера.
Поскольку файлы пропадали целыми партиями, то глюк (если это глюк) носит не случайностный характер, иначе часть продаж из партии наверняка попадала бы в статистику. То есть изначально неправильно учитывались своеобразные транзакции или покупки, содержащие одну или несколько картинок.
Из первых пяти картинок четыре свежезалитые и еще ни разу не продавались. Так что объяснения про якобы повторные загрузки идут мимо кассы. Продажа ушла, судя по карте, куда-то во Вьетнам. Не то, чтобы я не верил, будто где-то в тростниковой хижине на берегу Меконга живет вип-клиент, которому Шаттер, кланяясь и угодливо заглядывая в глаза, приносит бесплатные картинки для примерки по особым условиям. Да и в покупательском интерфейсе я как-то не заметил специальных механизмов для скачивания comp image, кроме обычного браузерного Save Image. Какое это имеет отношение к карте - непонятно. 3 картинки купили в Центральной Европе, одна из них тоже еще ни разу не проданная. Вот такая небольшая статистика.
Трудно сказать, имела ли место ошибка в начислениях и работе карты или же обнаружился факт сокрытия Шаттерстоком продаж. Молчание и последующие маловразумительные объяснения от администрации ясности не привнесли. Вообще, модель взаимодействия авторов со стоками сама по себе непрозрачна и в случае возникновения корыстливых побуждений оставляет поле для махинаций. Мы все под этим подписались, приходя продавать на стоках. Поэтому все здесь в значительной мере держится на взаимной порядочности и доверии. А в свете бардака на Шаттере, длящегося уже месяцами, при отсутствии понимания у администрации, как это все разгребать, доверие сильно подорвано. Самый дельный совет в таких случаях - чтобы не разочаровываться, нужно не очаровываться. Это вещи, которые следует понимать.
а чего их искать, здесь написано - образцы без водяных знаков, вот они и есть http://premier.shutterstock.com/product Вдохновите свою команду на совместное творчество, предоставив в их распоряжение пробные изображения с высоким разрешением и без водяных знаков
Не спорю, что такой сервис есть, но в тексте от саппорта ясно написано, что на карте появляются просмотры с водяными знаками. То есть написали совсем не об этом сервисе, так как здесь скачивание без водяных знаков, а написали, что просмотры и с водяными знаками. Чувствуется разница?
Здесь мне кажется показания саппорта постоянно меняется, а это значит, что история темная.
rvlsoft я все же склоняюсь, что это связано с новым проектом, так как появилось после рассылки приглашений на тестирование. А сейчас Шаттер просто придумывает причины для объяснения ситуации. Двойные продажи они быстро исправили и перерасчет сделали....
rvlsoft я все же склоняюсь, что это связано с новым проектом, так как появилось после рассылки приглашений на тестирование. А сейчас Шаттер просто придумывает причины для объяснения ситуации. Двойные продажи они быстро исправили и перерасчет сделали....
Вот оно и настораживает, что в такой серьезной компании придумывают различные причины, которые каждый раз меняются. Как-то это не серьезно, и придает больше недоверия. Хотя никто не уйдет, все будут терпеть любые курьезы Шаттера.
Очевидно, что это просто отписки. Нельзя сказать, что шаттер нарочно "забирает" часть продаж себе, но как минимум имел место технический сбой, в результате которого за часть продаж не начислили деньги, а карта их отобразила правильно. По какой-то причине, они либо не могут отследить эти продажи, либо не понимают всю суть проблемы, либо просто не хотят отдавать эти деньги авторам. Все их объяснения не выдерживают никакой критики. Понятно, что последнее слово всегда за ними, но доверия к шаттеру теперь сильно меньше. Я спросил у них про "comp downloads", пока ответа не было. Надеюсь, кто-нибудь ещё задаст им каверзные вопросы. Вряд ли от этого будет толк, но пусть объясняются.
Re: Глюки Shutterstock
Линейный вид
