Хелп, может кто знает - обнулилось портфолио...

[desert]

я то проверяю, но нечего от администрации не приходит ... мне интересны ваши мнения по этому поводу, у кого была подобная ситуация...

[molotok007]

получается что к каждой иллюстрации надо делать эскиз на бумаге для начала???? а если я рисовать не умею ручками, что тогда делать....

[Горыныч]

Эх, на Шаттере хотя бы отвечают что произошло и просят подтвердить авторство... У меня такой трабл с Фотолией произошол, писал кучу писем в саппорт, на что получил ответ: "Мы все проверили, у нас есть конкретные примеры, больше с Вами общаться не будем...". Даже не указали в каком изображении косяк. Вот такие прироги... Теперь меня на Фотолии нет... ((

[desert]

Горыныч, с фотолией тоже была проблема такого же рода. В итоге спустя 2 месяца они просто удалили мой проф, так и нечего не ответив, на мои письма. С шуттером все разрешилось, спустя месяц потерянного времени, что соответственно и привело к потере денег. Вот так вот и живем-стараем, из-за неразумной системы фотобанков.

[Viktor4ik]

Похожая немного ситуация...
У меня в портфолио 42 фото, каждый день есть продажи. Заметил, что уже почти неделю нет ни одной продажи. Пишу на саппорт. Задаю им вопрос: почему когда было в портфолио намного меньше фото - продажи были каждый день, а сейчас фото стало больше и вообще ничего не продается? Мне отвечают, что у меня нет ID паспорта!!! Разумеется, паспорт изначально был загружен при регистрации....куда они его дели? Захожу на свой аккаунт, написано 0 фото в портфолио и окно для загрузки паспорта. Благо, деньги со счета не исчезли. Меня просят снова загрузить 10 фото для экзамена. У меня шок...Загрузил эти фото...ждал около недели. Все фото в портфолио заблокированы непонятно почему. Потом нужно было заполнить налоговую декларацию. Заполнил. Фото в портфолио появилось, только оно заблокировано и недоступно для просмотра не мне, ни тем, кто покупает фото на шуттере...Постоянно пишу им письма. По ходу там одни идиоты работают...
У кого то было подобное?

[norjat]

Сообщение от Viktor4ik

У меня в портфолио 42 фото, каждый день есть продажи. Заметил, что уже почти неделю нет ни одной продажи. Пишу на саппорт. Задаю им вопрос: почему когда было в портфолио намного меньше фото - продажи были каждый день, а сейчас фото стало больше и вообще ничего не продается?

Вот этапять!
Надо им тоже написать, что это они так плохо продают? Вообще, обленились окончательно!))

А если по теме, то вряд ли вам кто-то сможет помочь кроме саппорта. Пишите еще, если ничего не изменится.

[Slimt]

обнулили портфолио, только начал работать со стоками. Причина не понятна, при загрузке фото пишут, что бы я связался с сапортом. Может ли это быть из-за того, что я загружал несколько фотографий одну из них не приняли, выбрал не правильную категорию, я ее снова загрузил и категорию уже поменял, ждал проверки и вот все обнулилось, на почту ничего не приходило. На сапорт уже написал.

[tksonique]

Сообщение от Slimt

обнулили портфолио, только начал работать со стоками. Причина не понятна, при загрузке фото пишут, что бы я связался с сапортом. Может ли это быть из-за того, что я загружал несколько фотографий одну из них не приняли, выбрал не правильную категорию, я ее снова загрузил и категорию уже поменял, ждал проверки и вот все обнулилось, на почту ничего не приходило. На сапорт уже написал.

значит у Шаттера претензии к Вашим работам, они углядели где-то махинации (перезаливка тут ни при чем, за это дают максимум предупреждение по первому разу), теперь будете общаться с суппортом и подтверждать авторство работ

[KblC]

Viktor4ik
вы тут еще бываете ? как ваши дела? решили проблему?

[Slimt]

да уж попросили подтвердить две работы отослал им исходники написал так же 2 сайта фото не для продажи которые. где у меня выставлены фотки. только вот исходники у меня впринципе отличаются от конечного варианты))) фотошоп творит чудеса)) ответа пока нету