Мне сейчас написали, что при установке новой версии сайта возникла техническая ошибка и все работы загруженные до мая 2015 попали в эксклюзив. А типа то, что было загружено до ноября 2014 это вы там сами эксклюзивность установили. Поэтому это выборочная эксклюзивность, они ничего сделать не могут, мне надо самой все файлы заново проиндексировать. Бред какой-то!
Я сейчас посмотрела - даже те файлы, которые я неделю назад загрузила, и те в эксклюзиве, хотя они-то уж точно никак не могли там оказаться, всё сто раз было проверено. А в поддержке говорят - ничего не знаем, все изменения вносите сами.
Фигасе работка привалила, всё портфолио ручками перелопатить!
Ничего не поделаешь, пойду работать, мне проблемы не нужны
Мне сейчас написали, что при установке новой версии сайта возникла техническая ошибка и все работы загруженные до мая 2015 попали в эксклюзив. А типа то, что было загружено до ноября 2014 это вы там сами эксклюзивность установили. Поэтому это выборочная эксклюзивность, они ничего сделать не могут, мне надо самой все файлы заново проиндексировать. Бред какой-то!
Я сейчас посмотрела - даже те файлы, которые я неделю назад загрузила, и те в эксклюзиве, хотя они-то уж точно никак не могли там оказаться, всё сто раз было проверено. А в поддержке говорят - ничего не знаем, все изменения вносите сами.
Фигасе работка привалила, всё портфолио ручками перелопатить!
Ничего не поделаешь, пойду работать, мне проблемы не нужны
Может они тогда и блокировать не будут если знают, что их косяк. А возможно, если все массово загудят - начнут что-нибудь делать в плане решения проблемы.
Насчет блокировать.. хм.. ну не знаю.. Попадётся какой-нибудь особо скандальный покупатель, поднимет бучу, фотосток сразу кинется искать стрелочника. И что-то мне подсказывает, что он его найдет. И я даже знаю кого. Нафик-нафик.
У меня немного иная ситуация, я намеренно увеличивал стоимость работ, т.к считал, это мне позволяет мой уровень (бронза) а оказалось, что это эксклюзив. Сейчас перешёл в неэксклюзив - больше не могу увеличивать. У старых работ менять ничего не буду. По новым буду уже отслеживать корректность эксклюзива.
То есть они у вас остаются в частичном эксклюзиве?
То есть они у вас остаются в частичном эксклюзиве?
Теперь уже не знаю, они с другими стоками пересекаются некоторые - сидеть выискивать ... Но и руками менять под тысячу ф нет охоты.
Написал в поддержку, жду ответ.
Последний раз редактировалось Alexpan81, 07.10.2015 в 20:33.
поясните, пожалуйста. У меня напротив всех файлов в колонке "Эксклюзивность" - стоит "нет", даже у тех некоторых, где увеличена (мной) стоимость. Как это получается, что они теперь эксклюзивные для Лии? Ничего подобного не видела...
увеличивал стоимость работ, т.к считал, это мне позволяет мой уровень (бронза) а оказалось, что это эксклюзив. Сейчас перешёл в неэксклюзив - больше не могу увеличивать.
видимо, так испугалась, что запуталась
Тогда все норм, эксклюзивным не была
Техническая проблема произошла при переходе на новый сайт и коснулась всех файлов, загруженных автором до 1 мая 2015 года.
Мы отправим ваше портфолио на проверку.
Если действительно все ваши файлы, загруженные до 1 мая 2015 года имеют статус эксклюзивных, он будет отменен.
Если же статус эксклюзивности закончился раньше и он касается не всех файлов в аккаунте, а выборочно, то это выбор автора, к ошибке он не имеет отношения. В этом случае эксклюзивность меняется самим автором.
Пожалуйста, не закрывайте тикет, чтобы мы могли сообщить вам о результатах проверки.
Re: Fotolia - Основные вопросы
Линейный вид
