Тоже в статусе платежа Payment error, на баланс обратно не зачислено, кнопка вывода не активна. Написал им. Получал от них разок год назад на Пионер, но переключился на Пэйпал потом до последних событий.
Тоже статус Payment error. В прошлый раз пока выводили деньги счет сбера на пионере удалили. На прошлой неделе послал на вывод на аккаунт пионера меня спросили только почту, а оказывается у меня в аккаунте в источниках получения денежных средств на пионере отсутствует Adobe. Отправил им письмо чтобы сбросили вывод на пионер и я смог заново привязать его. Вот ответ:
Цитата:
Уважаемый Сергей,
Благодарим за обращение. Наша финансовая команда рассмотрит вашу конверсию и, при необходимости, отменит выплату и вернет кредиты обратно на ваш счет участника. Благодарим вас за терпение.
Мы внесли обновления в наш документ «Получить оплату» для авторов, чтобы предоставить дополнительную информацию российским и белорусским авторам. Пожалуйста, найдите самые распространенные вопросы и ответы там.
Ничего конкретного. Сбрасывал вообще кто-нибудь вывод с адоба на пионер, чтобы привязать новый счет?
Сбрасывал вообще кто-нибудь вывод с адоба на пионер, чтобы привязать новый счет?
А кто вообще его должен сбрасывать, я понять не могу, что это за процедура и для каких случаев? Адоб по запросу должен сбрасывать, я сам, или Пионер? У меня всё в долларх, никаких евро не было и нет. В списке источников на Пионере Адоба нет, хотя 1 платёж был в далёком прошлом.
А кто вообще его должен сбрасывать, я понять не могу, что это за процедура и для каких случаев? Адоб по запросу должен сбрасывать, я сам, или Пионер? У меня всё в долларх, никаких евро не было и нет. В списке источников на Пионере Адоба нет, хотя 1 платёж был в далёком прошлом.
У меня тоже все в долларах, но когда я первый раз пытался вывести на пионер, он меня привязал к счету сбера, который уже удалили. А сейчас при попытке вывести деньги, я так понимаю мне пытаются вывести их на удаленный счет, так как в источниках получения платежей на пионере адоб исчез и при попытке вывода денег с адоба мне не предлагают привязать новый счет, а просто спрашивают почту.
Я вот и не понимаю как мне привязать новый счет пионера к адобу
И никаких санкционных банков у меня нет сейчас. Единственное что, в порядке гадания на кофейной гуще, так вчера на Пионере изменил вывод с рублёвого на долларовый, т.к. мне уже курс не нравился. А с другой стороны, никаких отметок об отклонении платежа Пионером не было, как и следов его прихода, и про ошибку пишет Адоб, а никак не Пионер.
А с третьей стороны, тот давний вывод был на Альфу, которая попала под санкции, то есть вывод уже на другой банк (а вот какое дело до этого Адобу?) и так гадать можно до бесконечности
я так понимаю мне пытаются вывести их на удаленный счет, так как в источниках получения платежей на пионере адоб исчез и при попытке вывода денег с адоба мне не предлагают привязать новый счет, а просто спрашивают почту.
Я вот и не понимаю как мне привязать новый счет пионера к адобу
Такая-же история.
Уже второй платеж на адоб не проходит.
Пару раз уже писал в поддержку и адоба и пионера. В обоих случаях приходит безсодержательный и бесполезный авто-ответ.
Самому поменять нельзя. Нужно написать в поддержку (ссылка в подвале страницы), чтобы сбросили привязку аккаунта Пэйонира. Потом можно будет привязать новый.
Подскажите, что хоть им писать то надо, чтобы они не писали обычные отписки?
Тоже быстро отвязали, привязал заново (держите включенным ВПН, нужно логиниться на Пионер), Пионер прислал письмо:
"Рады сообщить, что теперь Вы будете получать платежи от Adobe Canada Services Corporation непосредственно на остаток в USD на Вашем счету Payoneer. Войти в свою учетную запись счета Payoneer, чтобы просмотреть информацию о своей деятельности и источниках финансирования или воспользоваться другими нашими международными платежными услугами."
Вывел, ушло в пендинг. Теперь неделю ещё почти ждать результата.
Если кто на инглише будет писать, то надо сделать unsync the Payoneer account, я на русском писал, не знал как назвать это действо