Merrou
Думаю, если не просят, ничего дополнительно делать не надо. Лимиты у Вас исчезли? Если да, то все хорошо.
уже ответили!
вот уже нашла где это, лимиты не исчезли, так что теперь буду разбираться с документами) надо понять как сформировать выписку из привата в формате картинки, а не пдф
вот уже нашла где это, лимиты не исчезли, так что теперь буду разбираться с документами) надо понять как сформировать выписку из привата в формате картинки, а не пдф
Послала утром фото себя с паспортом на verification@skrill.com.Написала, что с камерой технические проблемы, и через сайт выслать фото не могу.
Вечером ответили (видно стандратным письмом), что все же вышлите, плиз, фото себя с документом у лица. Я в недоумении, но заглянула в Скрилл - а там все ок, надпись исчезла!
Отослал сканы паспорта 2х страниц на почту. Ответа не получил. в аккаунте надпись висит, но всё три этапа проверки стали "готово", кроме последнего. Пытаюсь сделать последний (сэлфи с паспортом) через вэб - перебрасывает на верификацию с первого этапа (сделайте фото вашего паспорта)... А через приложение пишет "This platform not supported"...Чтое делать непонятно
Послала утром фото себя с паспортом на verification@skrill.com.Написала, что с камерой технические проблемы, и через сайт выслать фото не могу.
Вечером ответили (видно стандратным письмом), что все же вышлите, плиз, фото себя с документом у лица. Я в недоумении, но заглянула в Скрилл - а там все ок, надпись исчезла!
А у меня не прокатил такой вариант. Все равно отправляют через сайт верифицироваться и надпись висит, как и прежде. Через сайт - фото не того качества.
Селфи отправила на почту verification@skrill.com, написала, что технические проблемы с веб-камерой. Зеленая галочка на пункте подтверждения личности появилась. Значит, прииняли...
Буквально пол-часа (может, минут 20) назад зашла в аккаунт, увидела надпись, сделала ч-з вебкамеру селфи с паспортом, всё загрузила, отправила. Сейчас опять зашла -- надпись исчезла, лимитов нет. Быстро, однако.
Как у вас все круто и быстро, я уже раз 4 гружу, не могут принять. Через телефон не получаеться. Через вебку, не могу фокус настраивать на вебке, тоже как бы не приняли, вчера отправил фото паспорта (там где фотка) + селфи с паспортом там где фотка, чегодня ответили:
- We have reviewed your document submission, and we have not been able to accept your documents, as detailed below:
We are unable to verify the authenticity of the identity document you have provided and have temporarily disabled your account. Please provide us with a second piece of government issued identification so we are able to verify your identity and enable your account..
...посоветуйте что сделать, бесят уже..
Последний раз редактировалось DimaSobko, 29.07.2017 в 17:44.