Olga-S, можно подробнее, интересно же Что-то написали они перед разбаном?
После того как я написала на почту которую посоветовала tristana мне ответили. Письмо было примерно такое же как перед блокировкой с припиской что если я считаю его ошибочным то нужно дать дополнительную информацию. Я описала ситуацию еще раз и приложила оригинал. Сегодня утром обнаружила что загрузка у меня разблокирована, но никаких писем я больше не получала.
Сегодя обнаружила письмо на форуме шаттера от Alex Shutterstock. Оказывается мне разблокировали загрузку, а предупреждение оставили. Написал что-бы не делилась камерой с друзьями. Видимо он не так меня понял, в своем письме в саппорт я указывала что камеры разные.
Друг написал в саппорт и отправил свои оригиналы. Посмотрим что из этого выйдет.
Хотелось бы снять предупреждение. Или его можно только получить независимо от исхода ситуации?
Как-то не очень верится, что он вас не понял и просто так наобум написал про камеру. Может, все-таки сравните метаданные обоих файлов, где указывается модель камеры.
Сегодя обнаружила письмо на форуме шаттера от Alex Shutterstock. Оказывается мне разблокировали загрузку, а предупреждение оставили. Написал что-бы не делилась камерой с друзьями. Видимо он не так меня понял, в своем письме в саппорт я указывала что камеры разные.
Друг написал в саппорт и отправил свои оригиналы. Посмотрим что из этого выйдет.
Хотелось бы снять предупреждение. Или его можно только получить независимо от исхода ситуации?
Что-то я не до конца понимаю - как камера может быть причиной блокировки? А если с женой снимаю на одну камеру и с одного компьютера отправляю файлы на проверку??? Да вроде на форуме даже есть такие семейные подряды. А кто камеру в прокате берет? Я сам иногда пользуюсь прокатной техникой. А если я купил бу фотоаппарат, на который раньше снимали фотографии для стоков. Что-то очень много если для шаттера... Кто-то может дать ссылку на правила шаттера или какие-то пояснения этих пунктов.
Что-то я не до конца понимаю - как камера может быть причиной блокировки? А если с женой снимаю на одну камеру и с одного компьютера отправляю файлы на проверку??? Да вроде на форуме даже есть такие семейные подряды. А кто камеру в прокате берет? Я сам иногда пользуюсь прокатной техникой. А если я купил бу фотоаппарат, на который раньше снимали фотографии для стоков. Что-то очень много если для шаттера... Кто-то может дать ссылку на правила шаттера или какие-то пояснения этих пунктов.
Так никто и не говорит, что камера является причиной блокировки. Причина - появление одинаковых фото в двух разных аккоунтах. Автор утверждает, что это хороший друг, что фото разные, что снимали одновременно с одной точки разными камерами. Полагаю, инспектор не поверил этим оправданиям, сравнил метаданные спорных файлов (одного и того же?) и констатировал, что снято одной камерой, потому и посоветовал впредь не одалживать камеру другу. Выходит, он констатировал, что снимок сделан именно ее камерой (сравнил с другими файлами в ее портфеле). Не заблокировали ли друга, не известно.
Насчет применения одной камеры или компютера никаких запретов нет. Главное, чтобы один файл не попал в разные аккоунты, а так снимайте , как хотите.
Сегодя обнаружила письмо на форуме шаттера от Alex Shutterstock. Оказывается мне разблокировали загрузку, а предупреждение оставили. Написал что-бы не делилась камерой с друзьями. Видимо он не так меня понял, в своем письме в саппорт я указывала что камеры разные.
Друг написал в саппорт и отправил свои оригиналы. Посмотрим что из этого выйдет.
Хотелось бы снять предупреждение. Или его можно только получить независимо от исхода ситуации?
Вот поэтому не следует ни с кем кооперироваться для фотосъемок на стоки. Итак от бана фактически никто не застрахован, а тут шансы явно возрастают.
Re: Заблокировали аккаунт на шатере!
Что-то написали они перед разбаном?
Линейный вид
