А у меня на айсе все коряво отображалось, но хоть продажи были, а теперь и на новой площадке такая-же фигня...У вас наверное 8 ЕПС.
У меня 10 ЕПС - меши , бленды, тени ... вот отсюда вся беда...хотя даже кривленный текст и тот квадратиками отображается
У вас же не меши ? Если такие иллюстрациии как на аве - то они биться и не будут.
Я перевела свой вектор в 8 ЕПс и получила то, что у меня на первьюхах - куча непотребности....
Долго не могла понять почему так, пока тут в ветке не подсказали, хотя мне от этого легче не стало ... Вот не пойму, зачем требуют от нас растр с векторов в хорошем качестве , если сами генерять хрен знает что...
С этими пиксилизироваными превью просто беда. Написала им в поддержку на help@istock.com, но они почему то в ответку не прислали номер тикета (по-моему раньше так было). Теперь даже не уверена, что мое письмо попадет куда нужно. Кто недавно обращался в поддержку Айса, на какой адрес писали?
Обращаюсь ко всем, у кого та же беда с превьюшками: не молчите! Заваливайте Айс письмами. Должны же они отреагировать на массовое обращение. Обидно, что на таком достаточно сильном стоке часть работ идет просто в мусорку.
Ну что за х****, все работает через одно место. На Айсе Contact us только для покупателей остался, а на ESP при попытке отправить сообщение в поддержку выдает Server Error.
Буду еще завтра штурмовать. И подозреваю, что ответа потом еще месяца полтора нужно будет ждать. Гениальная организация...
У меня дальше вектора вообще никак не грузятся! Уже разными браузера пробовала, на все выдает "eps. format is not supported" или что-то в этом роде(.
Собиралась сегодня писать в поддержку, а тут читаю, что и отвечать уже нормально перестали... Что же делать, сидеть-ждать, пока они хоть что-то отладят?
Или какой-то адрес поддержки все же отвечает?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как загружать новые вектора на Getty? При попытке загрузки EPS+JPG прогружается только растр, а вектор не грузится, выдаёт такое сообщение: "File 'cow 11.eps' could not be uploaded because it is not a supported filetype." И ещё -я так понимаю istock больше не работает, можно сказать? Была в отъезде и упустила последние события. На форуме перечитала кучу веток, но так и не нашла конкретного ответа. На айсе пропала даже форма для загрузки изображений.