Shutterstock - Основные вопросы

[tumoxasan]

Сообщение от optimus

Kirlen, лучше делайте, как sector7 советует, зеркальте усовершенствованное изображение и тогда точно примут, а так есть высокая вероятность отклонения по причине дубликата.

Да бросьте. Тут есть портфели с сериями по 5-10 фото абсолютно одинаковых, в 1-2 пикселя разница. И ничего, все приняты норм.

[Naftizin]

Как обратиться в службу поддержки? Взломали АККАУНТ. а служба поддержки с Субботы молчит. на мои сообщения в электронном виде!

[Martini911]

Сообщение от Naftizin

Как обратиться в службу поддержки? Взломали АККАУНТ. а служба поддержки с Субботы молчит. на мои сообщения в электронном виде!

могут дней 10 отвечать

[azlk]

Сообщение от Naftizin

Как обратиться в службу поддержки? Взломали АККАУНТ. а служба поддержки с Субботы молчит. на мои сообщения в электронном виде!

Каким образом проявляется это? как вы заметили взлом?

[Naftizin]

Сообщение от azlk

Каким образом проявляется это? как вы заметили взлом?

пришло 2 сообщения одно о смене логина. второе о смене адреса том что изменили адрес скриил и сумму денег и все не могу зайти в аккаунт.

[Dance13]

Сообщение от Naftizin

пришло 2 сообщения одно о смене логина. второе о смене адреса том что изменили адрес скриил и сумму денег и все не могу зайти в аккаунт.

А разве не нужно никакого подтверждения, что это сделали именно вы?

[Hydognik]

Dance13 обычно пишут, если это не вы меняли, то поднимать панику...

[Naftizin]

Сообщение от Hydognik

Dance13 обычно пишут, если это не вы меняли, то поднимать панику...

так я им и сразу написал что не изменял. а они с субботи молчат

[thug]

Сообщение от Naftizin

пришло 2 сообщения одно о смене логина. второе о смене адреса том что изменили адрес скриил и сумму денег и все не могу зайти в аккаунт.

пишите по адресу, указанному в письме

там такое пишет:

If you did not make these changes, please contact Shutterstock Support immediately at submit@shutterstock.com

[Naftizin]

Сообщение от thug

пишите по адресу, указанному в письме

там такое пишет:

If you did not make these changes, please contact Shutterstock Support immediately at submit@shutterstock.com

именно туда сразу как увидел прошло 27 минут отписал что не изменял а они молчат уже 2 дня