Добрый день! Подскажите, пожалуйста!
Зарегилась на Адоб. Лью джипеги, при попытке залить вектор в архиве пишет "Не удалось отправить Bouquets1.zip. Недопустимый тип файла." Архив готовила след образом: джипег 4000*4000 + EPS и джипег +Ai. Результата ноль. Что я делаю не так?
Спасибо!
Фотолии нужен jpeg не менее 5000*3300, в вашем случае должен быть 5000*5000. Она же jpeg тоже продает) Отправляйте большой jpeg и eps в zip архиве.
Повторюсь здесь, наверное более по теме
посмотрела расценки по рангу, у меня получается, что будучи в изумрудном ранге фото мои продаются по расценкам золотого ранга, а отчисления мне считаются по 37%, то есть изумрудные
что делать, писать в поддержку? на русском можно? подскажите пожалуйста!
Повторюсь здесь, наверное более по теме
посмотрела расценки по рангу, у меня получается, что будучи в изумрудном ранге фото мои продаются по расценкам золотого ранга, а отчисления мне считаются по 37%, то есть изумрудные
что делать, писать в поддержку? на русском можно? подскажите пожалуйста!
Security Notice: Important Password Reset Information
What Happened:
Recently, we discovered that an attacker may have illegally obtained access to your Fotolia account using stolen usernames and passwords.
In this commonly occurring type of attack, previously stolen and published usernames and passwords from unrelated online services are used to try to access third party accounts (like Fotolia).
If the username and password are current, then the attacker could gain access to the account.
What Information Was Involved:
The attackers may have used stolen usernames and passwords to gain access to your account.
What We Are Doing:
To prevent unauthorized access to your account, we have reset your password. Please copy and paste this link into your browser to create a new password: https://www.fotolia.com/Member/ForgotPassword
What You Can Do:
We recommend that you change your password for any account where you use the same user ID or password. And, as part of good password practices, use different user IDs and passwords across all your online accounts.
You should also be on the lookout for suspicious email or phone scams seeking your personal information. Please also review your account for suspicious activity.
For More Information:
The security of your personal information is important to us. If you have questions, you can contact us at https://www.fotolia.com/Info/Support.
Это нормальное поведение сапорта? Мне уже паниковать или, всё же, не стОит?
Пароль, естественно, сменила.
Плюс сегодня капнула какая-то прибыл на пару баксов, но в продажах это не отразилось. Как из воздуха деньги. Как думаете, есть смысл оповестить сапорт или они там сами разберутся?
Написала на русском, но получила вот такой ответ:
"Thank you for your email. In order for us to serve you better, please re-submit your request in English or feel free to contact the Customer Service department of your zone."
_I_g0_r_, с фишингом у меня простые отношения: не перехожу по ссылкам, которые я не заказывала. В данном случае, я просто зашла на офсайт и поменяла пароль уже там, воспользовавшись рекоммендованным скриптом восстановления пароля. И пароли у меня и так разные. Но суть в том, что меня забеспокоил сам факт появления такого письма. Да ещё и деньга какая-то странная пришла. И я теряюсь, беспокоить ли по поводу этой деньги сапорт. В принципе, если деньга, действительно, левая, то они там и сами разберутся, с другой стороны, не возложат ли на меня ответственность. Что категорически нежелательно. Хотя, если бы не письмо, то я бы и не обратила внимание на эти копейки, я же не мониторю каждую продажу.
kirs, подозреваю, что смена зоны происходит по нажатию на нужный флажок, расположенный внизу слева. Но зуб не дам.