К слову, может номер подскажите по которому можно звонить?
На нашем форуме дают вот этот номер: +44 203 514 5562 и рекомендуют звонить через скайп. Ещё я читала, что звонят через лайф (сама не звонила, так что не порекомендую, где дешевле).
Через голосовое меню можно выбрать русский язык.