Добавил в манибукерс новую карточку (у старой закончился срок действия), верифицировали мгновенно, пополнить с карточки на три бакса тоже удалось без проблем, а вот вывести - опция неактивна, напротив карточки написано "Лимит вывода денег через кредитную карточку - исчерпан. Пожалуйста, попробуйте снова на следующей неделе". Хотя я еще ничего не выводил в этом месяце вообще и на эту карточку в частности.
Вопрос: это глюк и надо писать в саппорт, или просто требуется некоторое время? И если да, то какое?
У меня такая же проблема как у fotos.Требуют подтверждение идентичности,хотя раньше не требовали,была верификация карты, специально для этого сегодня верифицировала еще одну карту, все равно требуют адрес верифицировать, а до меня код не дошел по почте,тут вы писали что это глюк, может кто звонил им или писал?fotos решили свою проблему?я им писала но ответа пока нет.
Адрес можно верифицировать какими-то документами. Напишите в саппорт. Если повторять один и тот же вопрос до их ответа - обращение опять сдвигается в конец очереди.
да написала и предложила копию паспорта выслать с адресом, вобще не отвечают, сколько ответа ждать интересно?как вы им смогли дозвониться? у меня не получилось,до них дозваниваюсь, выбираю язык разговора русский и все..короткие гудки..что делать то..тупо ждать, пока они соизволят ответить.
второй день.но такие серьезные вопросы с деньгами должны наверное побыстрее решать, зачем заставлять людей нервничать,жалобы кто нибудь писал? хотела еще спросить у бороды как он дозвонился туда?попадаю на автоответчик затем звонок срывается.