Напишите в службу поддержки просьбу, чтобы вручную активировали аккаунт, у них случаются глюки с активацией аккаунта при регистрации или после изменения персональных данных.
И еще вопрос, может, глупый, но как примерно пишется это письмо?На русском или английском, и каков примерно текст? Просто я ну совсем новичек, и пока в этих тонкостях не разбираюсь
Лучше, конечно, на английском языке, но в крайнем случае подойдёт и на русском - у них в службе поддержки есть русскоговорящие. По поводу того, как писать - неужели Вы никогда не писали письма, деловую переписку и т.д.? Как есть, так и напишите, никаких здесь тонкостей нет, главное, чтобы было вежливо и подробно разъяснена суть проблемы.
Я написала в службу поддержки запрос, а сегодня вижу - аккаунт подтвержден, но письмо в суппорт стоит в очереди. Как его отозвать, если проблемы больше нет, или это они исправили, но статус письма просто так показывает?
Можете ничего не делать, но если хотите отзвать вопрос, то на странице со списком сообщений в службу поддержки есть функция "Close question" или что-то в этом роде, при помощи которой можно самостоятельно закрыть вопрос.
выгрузила 10 работ на фотолию, особо не заглядывала на этот сайт..а после глюков на шаттере решила активироваться на фотолии, работы находятся в режиме ожидания уже 5 месяцев! написала письмо, то в ответ мне написали, что у них милион загрузок не успевают все проверять...
полгода почти я в игноре!нет времени у них.как быть?
minerva86, тут постоянно это обсуждается, ваш профайл наверняка не активирован (должен быть зеленый кружочек рядом с профайлом). А без этого и работы не смотрят.
Доброе время суток)
Залил на проверку 10 изображений, по всем из них пришли отсчеты Принято(непринято), а одно из всех этих десяти так и не проверили, хотя оно находилось где-то в середине всей закачки. У кого-нибудь такое бывало?
Lega, у меня такое было, после этого файл обычно через несколько часов (до 10) принимался. Не знаю, почему так и всегда ли именно так, но у меня такая вот статистика
Вчера ночью залил 2 файла - так прямо из рук выхватывают
Только ключевые поправил в первом и вернулся на страничку, чтобы перейти ко 2-му файлу - а первый уже приняли.