так ведь главный специалист пришла на помощь, нашла инструкцию, кому-то позвонила и уточнил и потом со 100% уверенностью заявила, что все в рубли переводится. именно конвертация, а не просто пересчет в рубли.
С обычного валютного счета на мультивалютную карту мне переводили вручную в офисе.
а как там, на обычном валютном счете, оказались деньги?
У меня такой вопрос, потому что я потерял и заблокировал карту. Теперь все мои деньги мне недоступны (у меня еще и паспорта пока нет) я говорю что вроде деньги должны быть в банке на счете и как бы параллельно на карте - типа быстрый доступ к ним. Но мне объясняют что нет карты-нет доступа к деньгам, что не существует счета, к которому привязана карта
А насколько я знаю стоки выводят только на карты, а не счета?
а как там, на обычном валютном счете, оказались деньги?
Букерс и на счет выводит, пайпал (в России) вообще только на счет выводить и умеет. Таким способом я выводил пока банк-посредник у букерса не начал откусывать произвольную сумму, так и по сей день происходит, но в комбинации с некоторыми банками и от расположения звезд деньги приходят невредимыми иногда.
а как там, на обычном валютном счете, оказались деньги?
с букерса можно вывести на валютный счет, рискуя, что посредник откусит что-нибудь по дороге - но полученные средства на карте не отобразятся, пока их в телебанке не перекинешь непосредственно на карточный счет
а в пользу того, что доллары при зачислении на мультивалютную карту не конвертируются, а просто пересчитываются для отображения общего баланса, говорит тот факт, что если сумма в валюте остается на карте в течение нескольких дней, баланс в рублях будет разный каждый день в зависимости от колебаний курса
Заходила две недели назад в ВТБ((((. У них теперь только Visa Gold...., чьё содержание обойдется в 100 долларов в год. При нынешнем росте курса как-то многовато
А Classic куда пропал? На сайте есть информация - должны выдавать. Да и странно было бы, если были бы только Gold и Platimun карты.
С картами ВТБ24 другое плохо - они теперь только либо рублёвые либо хитрожопые мультивалютные, а долларовых нет.
возможно это этот самый приоритет в рублях - автоматически пересчитывает на рубли, но если из долларового счета телебанка отправили именно на долларовый счет карты, то доллары и должны лежать на карте, а покажет он в рублях сумму все равно.
Курс конвертации при снятии в банкомате рублей с долларовой/мультивалютной карты всегда была ниже на 1-1,5 руб., чем курс при обмене в кассе/телебанке. Курс этот они специально запрятали подальше на сайте - http://www.vtb24.ru/personal/service...ency_rates.pdf Правда, в последние 2 месяца они наконец-то исправились и курсы сравняли с курсами конвертации в Телебанке.
После нескольких разговоров с 8-800, меня наконец-то осенило, что нужно предварительно переводить доллары с карты на долларовый счёт в Телебанке и уже там конвертировать, на что специалист ВТБ24 ответил (дословно): "ну конечно, так все и делают". Только на этой уловке они забирали с меня +2500 руб./месяц.
Для того, чтобы сделать перевод, нужно посмотреть выписку, сколько пришло $, затем выбрать в первом поле карту (не обращать внимание на рублёвый эквивалент) и указать 95% от пришедших средств. Всю сумму перевести за раз не дадут. (Причины можно погуглить, это отдельная фишка ВТБ). За два раза перевести средства на долларовый счёт Телебанка, обменять их на рубли и затем снова перевести на карту. Если и дальше курсы будут совпадать, необходимости в этом уже не будет.
Ещё нужно обращать внимание на статус денег на карте/счёте. Его можно посмотреть, сделав выписку в телебанке. Есть 4 статуса: "зелёный", "серый", "оранжевый" и "красный". "Зеленые" и "серые" суммы уже зачислены на счёт и их можно спокойно снимать. "Оранжевые" находятся в процессе зачисления, а "красные" ждут подтверждения о переводе от банка транзитёра. Тоесть они как бы и есть, но если их снять, то ВТБ снимет дополнительную комиссию.
Есть ещё разные нюансы по работе с мультивалютной картой. Можно поискать по словосочетанию "обман мультивалютная карта ВТБ24".
Неть(((... VISA CLASSIC больше не выпускают! Только GOLD долларовые карты имеются ввиду.
Пойду на разведку в Райффайзен. На сайте про него почти ничего не нашла.
Последний раз редактировалось Kateika, 31.12.2014 в 02:31.
Re: Банк ВТБ 24
долларовые карты имеются ввиду.
Линейный вид
