Adobe Stock - Основные вопросы

[Marina Storm]

Подскажите, у кого-нибудь еще деньги с Adobe на PayPal по прежнему зависли не дошли и не вернулись? ( 3-го марта вывод делала)

[LyaLyasha]

Сообщение от LyaLyasha

Подскажите. Зарегила Пионер через Шаттер. Одобрили. При попытке выбрать Пионер для оплаты Адоба пишет: Если вы недавно создавали учетную запись Payoneer, она по-прежнему находится в процессе проверки. Повторите попытку позже.
Надо ждать?

Актуально
Ответьте плиз

[MatvAG]

Сообщение от Marina Storm

Подскажите, у кого-нибудь еще деньги с Adobe на PayPal по прежнему зависли не дошли и не вернулись? ( 3-го марта вывод делала)

8 марта, тоже пока не вернулись и не пришли на пал.

[bk87]

Сообщение от Marina Storm

Подскажите, у кого-нибудь еще деньги с Adobe на PayPal по прежнему зависли не дошли и не вернулись? ( 3-го марта вывод делала)

Добрый день! У меня была такая ситуация: вывод с Adobe был 4 марта, не пришел на PayPal. Я написал в тех. поддержку Paypal сначала, они прислали письмо, что все платежи больше не принимаются и будут отклонены. С этим текстом письма написал в тех.поддержку Adobe в этот же день. Ответили , что посмотрят чем помочь. Прошло несколько дней 5, ничего не менялось.
И написал Второй раз 24 марта тоже самое письмо, что деньги так и не вернулись на баланс. Через час баланс обновился.
Советую написать в тех. поддержку Adobe расписать ситуацию!

[_Drab]

Их саппорт вообще очень сильно игнорит письма последнее время.
Недели полторы уже молчат и не отвечают.

[kolotuschenko]

Сообщение от Drablenkov

Их саппорт вообще очень сильно игнорит письма последнее время.
Недели полторы уже молчат и не отвечают.

Может до них просто не доходят письма (до тех, кто может ответить)? Поддеркжа в России вроде же закрылась, как тут писали.

[Marina Storm]

Сообщение от bk87

Добрый день! У меня была такая ситуация: вывод с Adobe был 4 марта, не пришел на PayPal. Я написал в тех. поддержку Paypal сначала, они прислали письмо, что все платежи больше не принимаются и будут отклонены. С этим текстом письма написал в тех.поддержку Adobe в этот же день. Ответили , что посмотрят чем помочь. Прошло несколько дней 5, ничего не менялось.
И написал Второй раз 24 марта тоже самое письмо, что деньги так и не вернулись на баланс. Через час баланс обновился.
Советую написать в тех. поддержку Adobe расписать ситуацию!

Написала дважды с перерывом в несколько дней. Первый раз через форму обратной связи на сайте, второй раз на е-майл. В ответ - тишина...

[bk87]

Сообщение от Marina Storm

Написала дважды с перерывом в несколько дней. Первый раз через форму обратной связи на сайте, второй раз на е-майл. В ответ - тишина...

По крайней мере у всех возвращаются на баланс деньги (у знакомых стокеров всем вернулось), нужно подождать!

[skromnyaga_paren]

Кто подскажет, сейчас есть "правило" важности первых пяти-семи ключевых слов при загрузке на Адоб? Или уже не актуально?

[Tatyuna]

По саппорту, интересовал вопрос как перейти с Пейпала на Пионер, если счет в $. Ответов на самом стоке сразу не нашла, но зато пообщалась в живом чате. Правда там все только на английском, в этом была опред трудность, но все равно пообщались с переводчиком. Вначале написали, что Пионера у них нет, но потом запросили ID и почту, выслали ссылку, где написано, что при выводе денег можно выбрать Пионер. Общались нормально, доброжелательно. В общем я осталась довольна. Советую всем, у кого возникают вопросы для саппорта не с писем начинать, а с живого чата.