Payoneer (карты для вывода денег)

[designer21]

Подскажите пожалуйста, а что за 45 дней? Что за дедлайн? Типа выведи что есть до дедлайна на банковский счет и не будет вопросов?

[designer21]

Сообщение от supercat

Михаил, не поясните следующую ситуацию? Я работаю с Getty уже очень долго. Несколько лет назад мы переехали из России в Испанию и только месяц назад нам подтвердили ПМЖ. Сегодня я пообщался с поддержкой Пионера - как мне поменять место жительства в аккаунте и какие документы нужны. И неожиданно получил ответ, что такая смена невозможна и необходимо заводить НОВЫЙ аккаунт на Пионере. Как это "бьется" с тем, что Вы выше написали? Почему поддержка отказывается менять место жительства в аккаунте? Подскажите, пожалуйста.

Вам поддержка не отказала, для резидентов ЕС другие аккаунты, просто откроете новый, закроете старый.

[mmm111]

Сообщение от supercat

Сегодня я пообщался с поддержкой Пионера - как мне поменять место жительства в аккаунте и какие документы нужны.

А как вы пообщались с поддержкой? Я на вкладке help не нашел никакой формы обратной связи, только статьи как работать с ними.

[supercat]

Сообщение от mmm111

А как вы пообщались с поддержкой? Я на вкладке help не нашел никакой формы обратной связи, только статьи как работать с ними.

Попробуйте по этой ссылке зайти. Там и чат, и возможность сообщение со вложением отправить

https://payoneer.custhelp.com/app/ask/l_id/1/c/3789

[supercat]

Сообщение от designer21

Вам поддержка не отказала, для резидентов ЕС другие аккаунты, просто откроете новый, закроете старый.

Поддержка отказалась в существующем аккаунте иесто жительства поменять если точнее. А что такое "другие аккаунты"? Я как-то не очень понимаю. На мой взгляд, они одинаковые все, только некотрые урезанные по фнкциоанлу как российский...

[Kuroneko]

Сообщение от supercat

Поддержка отказалась в существующем аккаунте иесто жительства поменять если точнее. А что такое "другие аккаунты"? Я как-то не очень понимаю. На мой взгляд, они одинаковые все, только некотрые урезанные по фнкциоанлу как российский...

Насколько я знаю, в ЕС какие-то свои законодательные нормы насчет финансовых организаций, и при переезде туда все аккаунты регистрируют заново, чтобы им соответствовать.

[stokkker]

Давно не выводил с Пионера и в кошельке накопилась крупная сумма. Думаю как её безопаснее вывести до 12 сентября. Вижу два варианта:

1. Выводить частями на российский рублевый счет.
2. Оформить карточку за рубежом и частями снимать с неё здесь в разных банкоматах.

Как думаете, какой вариант безопаснее?

[Michael Payoneer]

Сообщение от Inari

Michael Payoneer,
А что с комиссями будет происходить? Ведь не всегда приходят крупные суммы, а вывод обещают автоматически каждый день. Не помню точно, но кажется минимальная комиссия за вывод 10 долларов? А если придет 50 долларов? На счет придет 40? Или какие комиссия нас ожидают?
Еще вопрос, у меня сейчас привязано 3 счета на вывод. Я смогу управлять тем, куда выводить?
И наконец, вы уверены что Пионер правильно трактует новое законодательство рф, в котором сами законодатели и налоговики с трудом разбираются? Являются ли нововведения инициативой Пионера, или вам дали четкие указания?
Не понятно, в чем смысл запрещать держать деньги на счету, если все равно с ними ничего нельзя сделать, кроме как вывести на счет рф.
Когда будет разблокирован сайт?

На данный момент комиссии остаются такими же, как раньше 2% при выводе на рублевый счет, 2%+ комиссии банков-корреспондентов за вывод на счет в другой валюте. Наиболее актуальную информацию о комиссиях вы можете проверять в разделе Помощь-Тарифы.
Есть требования, которые мы обязаны соблюдать по умолчанию. Payoneer инициировал изменения, чтобы соответствовать и продолжать работу с российскими пользователями.
Повторюсь, мы не можем комментировать что-либо относительно разблокировки сайта - на этот вопрос могут ответить только российские органы. У нас пока этого ответа нет

[Michael Payoneer]

Сообщение от Inari

И вообще непонятно, раз вы не организация зарегистрированная в России (как пайпал например), то зачем вам изучать законы страны, тем более что вы даже заблокированы на ее территории. Можете ответить на эти вопросы??

У нас нет юридического лица в России и его открытие на данный момент не планируется. При этом, конечно, мы обязаны соблюдать законодательные и финансовые требования страны, в которой мы оперируем (граждане России продолжают работать с нами, единственное, что заблокировано - это сайт)

[Michael Payoneer]

Сообщение от Meilo

Подскажите Михаил, если у меня давно все документы подтверждены и я живу в другой стране не России, то все останется как прежде? Не будет ограничений функций?

Если биллинг-страна в вашем аккаунте не Россия, то вас это не коснется