Anutik Вопрос касается только тех пользователей, который получили специальное уведомление о заказе новой карты. Если Вы не получали от нас имейл, Вы можете использовать текущую карту.
Простите, может я немного не в теме, но это всех карт касается или тех у которых истекает срок годности? Если у меня срок годности в 2019 заканчивается, мне тоже нужно новую перезаказывать прямо сейчамс? Мне письмо не приходило! Подскажите пожалуйста
Я бы на месте тех, кто не получил такой мэйл, писал напрямую в поддержку и уточнял. Письма могут и теряться. А-то останетесь в июне и без карт и без денег.
Так в чем проблема с теми пользователями, кто получил этот эмайл? Санкции? При чем тогда украинские пользователи? И еще раз подчеркиваю- это не заказанная услуга - вывод и обналичивание средств с закрывающейся карты. Это инициировано не пользователем. В таком случае должны быть какие-то другие подходы к взиманию комиссий, это лично мое мнение.
И у кого еще пропал Шаттер из источников средств? Сейчас вижу что и 123rf тоже нет. Это связано с новой картой? Что теперь заново привязывать?
Есть ли какие-то подводные камни или проблемы при выводе средств с Envato через Payoneer на рублевый счет в ВТБ? В поддержке сказали, что все происходит автоматически без моего участия, и я не смогу выбрать сумму для вывода или написать комментарий с пояснением о происхождении средств для банка. В общем-то сумма вывода меня не волнует, интересно, как банки (в частности ВТБ) реагируют на такого рода переводы. Не заморозят ли перевод до предоставления документов? С этим проблем нет, просто не хотелось бы тратить время на это.
Вот-вот, может у вас проблемы с получением писем от Пайонира.
да нет, все письма приходят! Вот недавно получала письмо, что обновили интерфейс и что теперь работать будет удобнее все письма о выводе средств всегда приходят! А с поддержкой это не только у меня так, многие жаловались, что на письма слабо отвечают, лучше звонить и лично разговаривать!
Так в чем проблема с теми пользователями, кто получил этот эмайл?
Тоже интересно. Насколько я понимаю, проблема в том, что выпустивший карту Choice Bank закрывается. И всем, у кого карта была от них, предложили ее перевыпустить.
Michael Payoneer, пожалуйста, проясните этот момент? Правильно ли я понимаю, что тех, у кого была карта не от Choice, эта проблема не коснется? Или озаботиться перевыпуском карты придется всем?
да нет, все письма приходят! Вот недавно получала письмо, что обновили интерфейс и что теперь работать будет удобнее все письма о выводе средств всегда приходят! А с поддержкой это не только у меня так, многие жаловались, что на письма слабо отвечают, лучше звонить и лично разговаривать!
Ну вот Михаил уже уточнил, посмотрите на обратной стороне - каким банком ваша карта выпущена, если Choice Bank Ltd, то надо менять, иначе спите спокойно и в поддержку можно не обращаться )