A как вы переключаетесь между русской и английской поддержкой? Я один раз сходила в русский чат по ссылке и теперь не знаю, как в английский вернуться.
Как!? Я вот тоже ринулся в англоязычный чатик, но консультант просит переписку со стоками что они отвязали меня, это просто мрак
Я написала "Hello, could you please deactivate the funding source on the account", сотрудник переспросил точно ли я хочу деактивировать и попросил Payee ID по всем источникам. И все, через час где-то все источники пропали.
Муж написал ровно то же самое, другой сотрудник уточнил у него, хочет ли он remove or deactivate, уточнили в чем разница - он сказал, что remove они не могут, нужно писать на сток, а deactivate моментально сделали.
A как вы переключаетесь между русской и английской поддержкой? Я один раз сходила в русский чат по ссылке и теперь не знаю, как в английский вернуться.
Спасибо! Но подключиться не получается - бегают точечки, будто на другом конце что-то пишут, и ничего не происходит. Русский чат уже закончил работу по расписанию, а английский вроде должен работать.
Как!? Я вот тоже ринулся в англоязычный чатик, но консультант просит переписку со стоками что они отвязали меня, это просто мрак
Если вам попался не совсем вменяемый сотрудник, просто прощаетесь и перезапускаете чат, в следующей сессии будет уже другой. Количество попыток, думаю, неограниченно. Мне повезло с первой попытки. Помогал знакомому, ему какой-ленивый черт написал, что оставит заявку в каком-то отделе и в течение одного дня деактивируют. Просто перезапустили чат и следующему написали, что хотелось бы сделать все сразу, так как аккаунт заблокируют завтра и не будет возможности проверить. Без проблем со второй попытки быстро все удалили. Не стесняйтесь добиваться своего. Нам уже нечего особо терять
Я написала "Hello, could you please deactivate the funding source on the account", сотрудник переспросил точно ли я хочу деактивировать и попросил Payee ID по всем источникам. И все, через час где-то все источники пропали.
Муж написал ровно то же самое, другой сотрудник уточнил у него, хочет ли он remove or deactivate, уточнили в чем разница - он сказал, что remove они не могут, нужно писать на сток, а deactivate моментально сделали.
А дак вы деактивировали, я что то решил что вам отвязали id. Извиняюсь, сейчас перечитал сообщение и там дальше тоже человек писал про деактивацию. В голове уже каша, видится то чего не написано) А я как дурак ломанулся в англ чат со своим вэри вэри бэд английским и пытался на протяжении 50 минут, объяснить по очереди двум консультантам Джошуа и Элен, что мне не нужно деактивировать, а нужно именно удалить id источников. Получилась эдакая сказочка про белого бычка, только на очень ломаном английском.
As I sent earlier, our relevant team can only remove Getty Images and Dreamstime. You must contact the remaining funding sources to request that they remove it from your Payoneer account.
Re: Payoneer (карты для вывода денег)
Получилась эдакая сказочка про белого бычка, только на очень ломаном английском. 
Линейный вид
