Не путайте вип и золотую карту, это совсем разные вещи. Випа даже не знаю за что и дают в привате. Я не заслужил, хотя кроме карт у меня разные операции были. А так да, есть персональный менеджер, но я не вип.
На кассе читал кто без очереди, владельцы золотых карт не указаны. Или сумма свыше 50 тыс. грн. за транзакцию или инвалид, участник войны.
Для випов есть отдельные отделения, а также отдельный вход к кассе и соответственно без очереди, но только для випов!
Была хохма один раз, прихожу, очередь, я навеселе, достаю золотую карту и говорю я без очереди. В ответ вся очередь достает и показывает мне золотые карты!