Это просто какой-то тихий ужас! Сейчас только что заметила это безобразие. У меня очень много работ с прозрачностями и прочими заморочками, где приходилось сильно уменьшать артборт, чтоб влезть в нужный размер ЭПСа. Я просто в шоке, многие мои работы выглядят как нагромождение цветных пикселей. С такими превьюхами просто невозможно что-то продать.
Давно такое началось? Что делать, куда бежать?
Вот так, например выглядит мой зимний пейзаж:
у меня та же проблема, написала в техподдержку вчера, сегодня пришел ответ:
Our development team is aware of some files showing distorted previews - we are working to resolve it as soon as possible.
Привет, всем!
2 месяца назад у сестры пропали все фотографии.
Хочу помочь сестричке разобраться в ситуации. Кроме того, что на Istock не отражается заработанная сумма, я поняла из обсуждений, это у многих. Но её всё же можно узнать. А вот что касается портфеля?! Зашла сегодня в её аккаунт - реально пусто. Если это временный глюк, то это слишком уж затянулось как-то... Кто-то сталкивался с такой проблемой? Заранее спасибо за адекватный ответ.
вкратце
Загрузка и баланс через ESP
баланс раз в месяц 20 числа за весь предыдущий месяц и никак иначе (текущей статистики больше нет)
на сейчас в итоге есть только баланс по 31.01. на ESP
покупательское портфолио осталось на Айсе и туда и грузим через ESP
найти его можно через поиск на Айсе по своему нику или по ссылке на ESP
ну и доступа к портфолио со стороны поставщика (редактирование, удаление, статистка) больше нет и не будет.
и передайте совет сестре: читать письма от Айса... даже если они на инглише... ибо Айс с ноября пишет об этом
Здравствуйте, люди добрые подскажите как теперь посмотреть общий баланс, до всей этой чехарды с переездами на ESP на сайте айстока и в стоксабмитере отображался текущий баланс в 60 с чем то долларов, теперь их нигде не видат, и только жалкие 8 баксов за январь....