Так вот почему они перестали отвечать на письма отправленные в саппорт Они, наверное, еще не все прочитали из вашей партии
))
Задолбали, это точно, но я решила попробовать другой подход. Написала полчаса назад - спасибо за оперативный ответ, бла-бла-бла, но вы тоже нас поймите, мы потеряли всякую надежду, бла-бла-бла, с нетерпением жду проверки фото, бла-бла-бла.
Только что получила: "You are very welcome. I'm very glad to help. We understand you and many other contributors are frustrated. We are still here for you, we are not abandoning you. Should you need anything else, please write back in to us here at Shutterstock."
Видимо они все-таки обязаны отвечать на каждое полученное письмо.