Все о фотобанках и микростоках, купить и продать фото, работа для фотографа и иллюстратора


Ответ Правила нашего форума>
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 17.05.2018, 21:20   #10471
Модератор
 
Аватар для kolotuschenko
 
Регистрация: 29.08.2015
Адрес: Германия (фото, вектор)
Сообщения: 8,087
Репутация: 28921
Оставлено благодарностей: 4,506
Получено благодарностей: 18,032
По умолчанию Re: Fotolia - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от Thandra
Причем тут РКН, если сайт открывается, но не входит? Это проблемы фотолии, а не рнк. И через впн такая же фигня.
То, что сайт открывается, ничего не значит. Тут из-за блокировки айпи было такое, что все открывалось, вводилось, при этом была недоступна галочка "я не робот". Так что скореее всего проблема все-таки с айпишниками.
kolotuschenko сейчас на форуме   Ответить с цитированием
Старый 17.05.2018, 21:22   #10472
Заблокирован(а) перманентно
 
Аватар для AngryWhite
 
Регистрация: 19.08.2016
Адрес: Lemberg
Сообщения: 2,494
Репутация: 1931
Оставлено благодарностей: 1,336
Получено благодарностей: 2,273
По умолчанию Re: Fotolia - Основные вопросы

Проблемы явно не у сайта, а у вас. Так как у всех работает, ну по крайней мере у меня. И только вы написали что не можете зайти.
AngryWhite вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.05.2018, 21:24   #10473
Завсегдатай
 
Регистрация: 14.12.2008
Сообщения: 272
Репутация: 401
Оставлено благодарностей: 71
Получено благодарностей: 398
По умолчанию Re: Fotolia - Основные вопросы

Я не могу залогиниться. Пишет
Нет совпадений с указанным именем пользователя и паролем.
Я естественно лезу ну давайте напомним пароль. При вводе логина и почты никакого письма не приходит.
Thandra вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.05.2018, 21:34   #10474
Завсегдатай
 
Регистрация: 14.12.2008
Сообщения: 272
Репутация: 401
Оставлено благодарностей: 71
Получено благодарностей: 398
По умолчанию Re: Fotolia - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от kolotuschenko
То, что сайт открывается, ничего не значит. Тут из-за блокировки айпи было такое, что все открывалось, вводилось, при этом была недоступна галочка "я не робот". Так что скореее всего проблема все-таки с айпишниками.

Капча вылезает, но не пускаетв итоге, сверху надпись
Нет совпадений с указанным именем пользователя и паролем.
Thandra вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.05.2018, 21:36   #10475
Модератор
 
Аватар для kolotuschenko
 
Регистрация: 29.08.2015
Адрес: Германия (фото, вектор)
Сообщения: 8,087
Репутация: 28921
Оставлено благодарностей: 4,506
Получено благодарностей: 18,032
По умолчанию Re: Fotolia - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от Thandra
Я не могу залогиниться. Пишет
Нет совпадений с указанным именем пользователя и паролем.
Я естественно лезу ну давайте напомним пароль. При вводе логина и почты никакого письма не приходит.
Скорее всего из-за недоступности некоторых айпи ваш компьютер не может связаться с сервером, который должен верифицировать ваши данные. Из-за этого выдает ошибку.
По крайней мере, это наиболее вероятный вариант.
kolotuschenko сейчас на форуме   Ответить с цитированием
Старый 17.05.2018, 21:39   #10476
Завсегдатай
 
Регистрация: 14.12.2008
Сообщения: 272
Репутация: 401
Оставлено благодарностей: 71
Получено благодарностей: 398
По умолчанию Re: Fotolia - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от kolotuschenko
Скорее всего из-за недоступности некоторых айпи ваш компьютер не может связаться с сервером, который должен верифицировать ваши данные. Из-за этого выдает ошибку.
По крайней мере, это наиболее вероятный вариант.

А что делать в такой ситуации, кроме смены страны?)
А когда я звоню по телефону фотолии на сайте, который 8800, там мне говорят что у них выходной третий день уже, это ок?
Thandra вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.05.2018, 21:42   #10477
Модератор
 
Аватар для kolotuschenko
 
Регистрация: 29.08.2015
Адрес: Германия (фото, вектор)
Сообщения: 8,087
Репутация: 28921
Оставлено благодарностей: 4,506
Получено благодарностей: 18,032
По умолчанию Re: Fotolia - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от Thandra
А что делать в такой ситуации, кроме смены страны?)
А когда я звоню по телефону фотолии на сайте, который 8800, там мне говорят что у них выходной третий день уже, это ок?
VPN. Но как вы вроде написали, вам не помогает. Тогда не знаю.

А Фотолия сейчас вообще решает проблемы продавцов? Я слышал, что сейчас все проблемы решаются через поддержку Adobe.
Вы кстати пробовали зайти через Adobe, раз на фотолию не заходит?

Может еще кукис почистить. Мало ли...
kolotuschenko сейчас на форуме   Ответить с цитированием
Старый 17.05.2018, 21:51   #10478
Завсегдатай
 
Регистрация: 14.12.2008
Сообщения: 272
Репутация: 401
Оставлено благодарностей: 71
Получено благодарностей: 398
По умолчанию Re: Fotolia - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от kolotuschenko
VPN. Но как вы вроде написали, вам не помогает. Тогда не знаю.

А Фотолия сейчас вообще решает проблемы продавцов? Я слышал, что сейчас все проблемы решаются через поддержку Adobe.
Вы кстати пробовали зайти через Adobe, раз на фотолию не заходит?

Может еще кукис почистить. Мало ли...

Через адоб мы пришли к выводу, что мне надо синхронизировать лию и адоб. Мне дали ссылку, но когда я ввожу логин и пароль по ссылке адоба, мне пишет Your credentials could not be authenticated. Please try again. Когда я пытаюсь его напомнить, то меня кидает на сайт лии, откуда не приходят письма. Я уж думаю, а не увели ли мой аккаунт.
Thandra вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.05.2018, 03:13   #10479
Модератор
 
Аватар для Юрчелло
 
Регистрация: 11.01.2008
Адрес: Турция
Сообщения: 11,961
Репутация: 4309892
Оставлено благодарностей: 14,249
Получено благодарностей: 14,764
По умолчанию Re: Fotolia - Основные вопросы

У вас проблема из-за ввода (вернее неввода капчи). Так как часть гугла блокирована РКН, то гугловскую капчу вы не видите, а без нее не можете зайти на сайт правильно.

ставьте ВПН, потом проходите капчу ,и только потом идите на сайт.
Юрчелло вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.05.2018, 11:38   #10480
Завсегдатай
 
Регистрация: 14.12.2008
Сообщения: 272
Репутация: 401
Оставлено благодарностей: 71
Получено благодарностей: 398
По умолчанию Re: Fotolia - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от Юрчелло
У вас проблема из-за ввода (вернее неввода капчи). Так как часть гугла блокирована РКН, то гугловскую капчу вы не видите, а без нее не можете зайти на сайт правильно.

ставьте ВПН, потом проходите капчу ,и только потом идите на сайт.

Нет, у меня проблема в том, что письма напоминания пароля не приходят. Я в первый раз попыталась войти и была ошибка входа, я сбросила пароль, а письмо не пришло. Через впн такая же ерунда, я сбрасываю пароль, а письма не приходят и я не могу войти под старым паролем, и под новым, потому что не получаю письма. Те он его там сбросил, а я его не вижу. И не понимаю что делать, потому что поддержка адоба тупо кидает меня на страницу синхронизации фотолия-аадоб. А я бы рада синхронизировать, но для этого надо ввести пароль, который сброшен, а письма я не вижу. Ни в спаме, нигде.
Thandra вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 3 (пользователей - 0 , гостей - 3)
 
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход


Часовой пояс GMT +4, время: 22:18.


©2006-2010 Microstock.ru   Powered by vBulletin® Copyright ©2000-2008, Jelsoft Enterprises Ltd.   Перевод: zCarot