Да, первая мысль была: Господи, чего ж там такого накупили?
мне уже тоже ответили, что в ближайшее время решат проблему. А когда - фиг знает. Главное, чтобы в этом месяце перечислили - у них по договору до 15 числа - должны управиться
Меня зовут Стив, я сотрудничаю с Shutterstock уже 14 лет и работаю в компании, которую Shutterstock наняла, чтобы отвечать на ваши вопросы. У меня нет доступа к вашим изображениям, учетной записи или вашим личным данным, но я здесь, чтобы помочь.
Если ваш счет достиг минимальной суммы выплаты и ваша налоговая форма была одобрена, вы должны увидеть, что сумма вашего счета обнуляется между 1-м и 5-м числами.
Это будет означать, что платеж проходит, и вы должны получить платеж между 7 и 15 числами."
Контактный центр не дает уже даже вопрос отправить через форму на сайте ..
Я на почту в саппорт пишу, буквально через полчаса отвечали, по - крайней мере сегодня. Может их уже засыпали "письмами счастья", ну и хорошо, пусть шевелятся.
Я написал в поддержку по эл. почте, ответил Стив (раньше отвечали сотрудники шаттера, не помощники на письма) Я спросил будет ли платеж в этом месяце. Ответ Стива:
Yes payment will be made as normal this month, it is just a display glitch in the site that needs to be fixed.
Надеюсь, что получим деньги в этом месяце.
В любом случае, думаю, каждый должен написать в поддержку, чтобы обращения были максимально массовым.
Какой в этом смысл? Официальную поддержку для контрибьютеров Шаттер давно распустил, вместе с форумом. Отвечают бесплатные помощники, из числа тех же стокеров. Отвечают по шаблонам. Смысл с ними общаться приближается к нулю
Re: Деньги со счета на Shutterstock
Линейный вид
