В общем, алярм. Проверил снятие баксов в нескольких банкоматах альфы, тоже ничего не вышло, дневной лимит превышен, как будто уже 1000$, положенные в сутки, снял...
Снял только что дневные 1000$ в Альфе, без проблем.
Может какой сбой был на стороне Скрилла или валюта в банкоматах закончилась.
Маловероятно, но может не прошло ещё 24 ч с момента предыдущего снятия $ с карты?
Пытался снять наличные в долларовом банкомате райфазена, ему должно быть пофиг какой эмитент, он сам иностранный)
- вы на 100% уверены что именно в этот банкомат Райфазен загружает доллары?
- банально доллары могли закончится в этом банкомате
- райфазен не иностранный, это российская дочка Австрийского банка.
В общем с утра поехал ещё пробовать снимать, уже в райф и там успешно, надеюсь временный глюк у скрилл был вчера. Свои 3 валютных (2 альфы и 1 райф) банкомата в городе уже изучил давно, когда в них нет валюты, они дают знать об этом по-другому, а тут именно на стороне скрилл было ограничение. Что суточный лимит не в 00-00 сбрасывается тоже уяснил давно опытным путем. Но перед вчерашними неудачными попытками снятия у меня все равно много дней не было операций.
- вы на 100% уверены что именно в этот банкомат Райфазен загружает доллары?
- банально доллары могли закончится в этом банкомате
- райфазен не иностранный, это российская дочка Австрийского банка.
Да, уверен. Проблема в карточном счете, а не в банкомате или долларах, т.к. банкомат даже кол-во средств на счету отказался показывать - обратитесь в банк эмитент.
Только что опять безуспешно пытался купить через инет, с той же ошибкой.
Так что видимо только у меня одного проблема. Поддержка пока молчит, звонить дорого(
На странице "история транзакций" - только первая успешная транзакция, об отклоненных транзакциях ни слова.
На всякий случай, вдруг не в курсе:
Если вы из России, можете позвонить в местную поддержку Скрилла:
+7(495)2495439
Пару раз реально помогали, достаточно оперативно
В общем, алярм. Проверил снятие баксов в нескольких банкоматах альфы, тоже ничего не вышло, дневной лимит превышен, как будто уже 1000$, положенные в сутки, снял. В личном кабинете лимиты все в порядке, надеюсь глюк временный, а то на пионеровские тарифы возвращаться не хотелось бы, карта скрилл очень радовала стоимостью обслуживания.
Kvadrat не уточнил, что тысячу-то можно снять за сутки. но снимать за один заход в альфе можно не больше сотни, т.е снимать надо 10 раз по сто.
Kvadrat не уточнил, что тысячу-то можно снять за сутки. но снимать за один заход в альфе можно не больше сотни, т.е снимать надо 10 раз по сто.
Вроде человек постоянно картой пользуется, к тому-же потом в Райфе снял. Значит в курсе лимитов на операцию 100/300$.
Кстати, хочу поделиться фичей, которую случайно сегодня обнаружил при работе с Альфой. Уверен, для многих это было очевидно и раньше, но для таких тёмных, как я - это реально изобретение велосипеда
В общем, сегодня снял очередную порцию $ с Skrill Prepaid Mastercard в банкомате Альфа Банка. Увидел, что на одной долларовой купюре сбоку стоит жирнющий синий штамп. Несколько раз уже сталкивался с проблемными купюрами и перспектива возиться с ней - совсем не обрадовала.
С Альфой работаю давно, у меня стандартный пакет "Оптимум" и рублёвая дебетовая карта Visa Classic, в Альфа Клике висит три счёта - RU, $ и €. Как у всех.
Ну, думаю, попробую положить доллары на рублёвую карту - пусть конвертирует по своему курсу и потом сниму рубли. Это лучше, чем тратить нервы и время с проблемной купюрой. Выбираю в банкомате "пополнить карту" - Альфа предлагает пополнить долларовый счёт. Пополняю $, снимаю обратно $, без проблем. Доллары снимаются не с карты, а именно с долларового счёта. Карта не мультивалютная.
Цимус: через рублёвую карту можно положить валюту на свой текущий счёт в Альфа Банке и снять валюту. Никаких конвертаций и пересчётов остатка, как в ВТБ24. Такое вот маленькое чудо
В общем в чем была причина неудачной обналички в банкоматах, о которой писал несколько дней назад, не понятно. После того случая в течении последующих 3 дней я успешно и предсказуемо снимал и в альфе и райфе, каждый раз дожидавшись обнуления суточных лимитов. Видимо это временный глюк был, о котором поддержка скрилл не призналась. На мой вопрос они ответили стандартной отпиской, в которой изложили некоторые моменты, которые совместным опытом форумчан и так давно нам известны. Но всё же кое-что интересное для себя в их ответе нашел. Приложу ответ саппорта полностью:
Цитата:
Just to let you know, your Skrill Card limits are currently:
• Daily ATM withdrawal limit: €900
• Number of ATM transactions per day: 10
• Daily POS limit: €2700
• Number of POS transactions per day: 50
These limits are on a rolling 24-hour basis. For example, if you make 5 POS payments for a total of €2700.00 at 5pm today, these 5 transactions and their total amount of €2700.00 will no longer affect your limit after 5pm tomorrow. For more information on your Skrill Card, please visit the section ‘Skrill Prepaid Card’.
If you need to raise your account limits, please get back to us and we will do our best to assist. Alternatively, please consider any of the other available payment and withdrawal options.
1) Суточные лимиты установлены в евро, вот откуда берётся такое плавающее значение ~1060$
2) Скрилл вроде как намекает, что можно им написать с просьбой увеличить лимиты, а вот это любопытно, надо попробовать
Кстати, хочу поделиться фичей, которую случайно сегодня обнаружил при работе с Альфой. Уверен, для многих это было очевидно и раньше, но для таких тёмных, как я - это реально изобретение велосипеда
Цимус: через рублёвую карту можно положить валюту на свой текущий счёт в Альфа Банке и снять валюту. Никаких конвертаций и пересчётов остатка, как в ВТБ24. Такое вот маленькое чудо
ага, знаем о такой фиче, очень удобно, так как по факту имея всего 1 карту, можно снимать/класть в 3х разных валютах за один присест.