Вот примерно в таком духе, на английском языке я и составлю жалобу в FSA. За свои деньги я буду бороться, они мне достались не очень легко, думаю как и вам.
Я с вами, только у меня с английским не супер. Поделитесь пожалуйста своим текстом после написания. Спасибо.)
Есть такое понятие "конклюдентная сделка", грубо говоря, всякое действие со стороны провайдера услуг должно быть прямо и непосредственно подтвержено согласием клиента, посредством нажатия кнопок, простановкой галочек в чек-боксы или надписями "I Agree", иначе эта сделка является незаконной и может быть опротестована.
Конклюдентная сделка - это сделка немного другого смысла. Пример,автомат по продаже сигарет. Написано,что пачка стоит 100 рублей. Суете 100 рублей - получаете сигареты(автомату до звезды кто засунул деньги!). Никакого договора,а добровольное согласие с условиями сделки.
В МБ немного по-другому. Не все могут "засунуть".
Ну это теория. А практика такова,что на сайте Srill в правилах есть ссылки на дополнительные сборы. Вот только порядок их ознакомления другой стороной был нарушен.
Уже высказывал свое инение,но повторю. В Scrill новые хозяева, новый способ переложить большую часть расходов на приобретателей услуг. Ну а то,что у них такие шаги прорабатывались юристами,в этом нет сомнений...
Конклюдентная сделка - это сделка немного другого смысла. Пример,автомат по продаже сигарет. Написано,что пачка стоит 100 рублей. Суете 100 рублей - получаете сигареты(автомату до звезды кто засунул деньги!).
Как раз именно того смысла: "Конклюдентная сделка - сделка, при которой лицо выражает свою волю установить правоотношение не в форме устного или письменного волеизъявления, а своим поведением (действиями), по которому можно сделать заключение о таком намерении."
Тыкая кнопочки и чек-боксы на сайте букерса я выражал свою волю в переводе энной суммы денег на свой банковский счет, и также выразил свое согласие заплатить им комиссию в размере 2,35$ за осуществление этого платежа. Других явных волеизъявлений именно в момент заключения сделки я не осуществлял - уже достаточное основание считать порядок нарушенным. Претензия же именно в том, что я не был уведомлен о возможной комиссии транзитными банками - иначе я бы отказался от этой сделки. Пункт соглашения "где-то в уме" - не в счет. Я должен был быть уведомлен о всех существенных деталях сделки явно и однозначно и именно в момент, когда я давал согласие на проведение операции. Не скрывают же они в конце-концов размеры своей стандартной комиссии - пусть тоже жалко, но они ведь тоже индейку хотят на праздничный стол.
Я против индеек на позолоченных подносах на столах банкиров, которые удерживают несусветного размера комиссию за совершенно копеечную процедуру перевода денег. Абсолютно несоразмерная оказанной услуге плата. Я сам бывший работник банка, пусть и российского, и я хорошо знаю как осуществляются корреспондирующие платежи, пусть даже под личным надзором операциониста банка.
Последний раз редактировалось Groaler, 26.12.2011 в 03:33.
Я с вами, только у меня с английским не супер. Поделитесь пожалуйста своим текстом после написания. Спасибо.)
Текстом, конечно, поделюсь. Только вот денежков дождусь. К слову, я в английском тоже не слишком. Набросаю сначала как умею и на русском, и на английском, попрошу знакомого препода проверить и потом, разумеется, опубликую здесь. О результатах своего крестового похода против МБ - тоже расскажу. Главное, чтобы "лишнюю" комиссию удержали
Последний раз редактировалось Groaler, 26.12.2011 в 02:57.
Я писала на букерс на русском. Просила прислать копии платежных документов на 3 последние трансакции в связи несанкционированной оплатой комиссии банку, чьим клиентом я не являюсь.
В ответ получила: "Пожалуйста, обратите внимание, что при заказе вывода, Вы были проинформированы системой, что, так как Ваша страна не входит в список стран, поддерживающих местные методы платежей, все депозиты и вывод денег со стороны Вашего банка будут обработаны как международные переводы и банк –получатель или банк –посредник могут удержать комиссию. Пожалуйста, имейте ввиду, что данные банковские начисления вне контроля Skrill (Moneybookers), так как они устанавливаются банками, осуществляющими перевод."
По поводу предупреждения - ну не помню, блин!
Последний раз редактировалось tashh1601, 26.12.2011 в 08:05.
выводила 2 раза за последнее время - 8 декабря и 20 декабря, все деньги дошли в полном объеме до ККБ, Алматы.
Может быть действительно что-то изменилось в отношениях между МВ и Российскими банками?
Выводил 13 декабря, и 20 декабря.
На счет в Альфабанке (Россия).
Подтверждение об отправке денег получил 20 и 21 декабря.
Деньги капнули на счет сегодня утром 26 декабря.
Выводил разные суммы, Вторая сумма была ровно в 2 раза меньше первой,
но вот ведь интересно! С первой суммы удержали $15, а со второй, которая в 2 раза меньше!!! удержали $30.
прочитал сейчас двухгодичные (например посты 3712, 3720 и т.д.) предновогодние сообщения в этой теме и всегда одно и тоже - деньги вычетают и идут они очень долго!
Короче на будущее сделал для себя вывод, что в декабре лучше вообще не выводить, иначе столкнёмся с таким вот разводом ИМЕННО от "букерса" и никакие банки-посредники здесь не при чём!
И ещё заметил, что именно в декабре появляется надпись при выводе "Лимит вывода денег через кредитную карточку - исчерпан. Пожалуйста, попробуйте снова на следующей неделе" Короче всё, как специально сделано, чтобы мы попадали на эти самые 20-30 баксов!
выводил 16 декабря
Альфа банк
- 25 у.е.
Последний раз редактировалось DoroO, 26.12.2011 в 11:28.