Ребят, у всех суммы совпадают в Sales earnings this month и Your balance? У меня почему-то уже несколько дней в Your balance отражается меньше. Общий глюк? Или мой персональный
Ребят, у всех суммы совпадают в Sales earnings this month и Your balance? У меня почему-то уже несколько дней в Your balance отражается меньше. Общий глюк? Или мой персональный
у меня такое было
посмотрите пост 3778-9, может Ваш случай
Перед тем как разобраться, я спрашивал в поддержке "в чём дело?!" Там девочка сначала день потратила на уточнения/выяснения, а потом начала плести что-то про налоги и их вычеты... поставил ей потом "неуд" в фидбэке
Вдруг сумма баланса Earnings, которая на главной странице, взяла и уменьшилась примерно на треть. Просто взяли и уменьшили, вчера было одно, а сегодня другое. Ни в какой статистике это не отражено. Написал в поддержку. Безобразие какое-то.
Вдруг сумма баланса Earnings, которая на главной странице, взяла и уменьшилась примерно на треть. Просто взяли и уменьшили, вчера было одно, а сегодня другое. Ни в какой статистике это не отражено. Написал в поддержку. Безобразие какое-то.
Посмотрите внимательно во вкладке statement "Sale reversal" или "Sale refund"
Посмотрите внимательно во вкладке statement "Sale reversal" или "Sale refund"
Никаких refound нету. Более того, если посмотреть статистику за все года, и из этой суммы вычесть общую сумму выплаченного, то тогда оказывается все правильно, но это правильно примерно на треть больше, чем то, что они мне показывают в балансе сейчас.
Да, я могу предположить, что они закрыли мой аккаунт на Photodune и небольшой остаток баланса забрали себе. То есть была сумма Photodune + Graphicriver, а остался только Graphicriver. Но это было бы уже полное свинство, поэтому все же надеюсь, что глюк в системе. Посмотрим, что поддержка ответит.
Да, но дело не в этом. Мне ответила поддержка вот как.
Мой баланс (по их мнению) состоит из заработанных кредитов + тех кредитов, которые я купил, чтобы оплатить несколько плагинов около года назад. Но эти купленые кредиты имеют срок годности, который закончился, поэтому они сгорели и мой баланс уменьшился.
Мне такая версия не очень нравится, во-первых, потому что я не помню, чтобы мой баланс увеличивался при покупке кредитов для приобретения плагинов. Хотя дело было и давно, могу путать. Во-вторых, я сравниваю две строки: общий заработок за все время и общая сумма выведенных средств. Логично, что разница между общим заработком и общей суммой выведенного и будет тем балансом, который у меня сейчас на счету. Но нет, мой баланс меньше этой разницы, о чем я и сообщил в поддержку и жду новых подробностей.
Да, поддержка все же оказалась права. Это были те кредиты, которые я когда-то приобрел для покупки плагинов. И сейчас, так как их время использования близко к завершению, они обратно вычлись из моего баланса. Где в своем балансе посмотреть эту детализацию и разбиение кредитов на "свои"и "не свои" - я не нашел. Но зато спокойно дотратил оставшееся, и из моего "нормального" баланса ничего списано не было. В общем, имейте в виду.
Коллеги, а подскажите где можно бесплатно взять фото (предметка, люди и т.д.) чтобы можно было их добавить в свои макеты, при условии если я буду (не буду) включать их в макет. Смотрю много всяких афиш, флаеров, принтов с фото которые не включены в макет, а где народ в основном их берет, т.е. я могу по логике включить любое фото в preview и при этом не включать его в архив при этом атворское право на фото не нарушено или это не так работает, просто никогда не сталкивался. Короче проконсультируйте знатоки.