pingons1983, писать нужно в своей электронной почте, там где вы получаете ВСЕ ваши сообщения, у меня gmail.com Написать сообщение, в строке Кому:
submit@shutterstock.com ну и текст примерно такого содержания : Здравствуйте, shutterstock! Начинаю беспокоится. Загрузила вам на проверку скан загран паспорта ( можно указать какого числа ), если я правильно понимаю - то вы уже приняли мои экзаменационные работы... ( информация об этом приходила ранее в сообщении ) Почему же с проверкой паспорта так долго? Жду ответа уже около трех недель. В чем может быть проблема? Заранее благодарю, спасибо! . Писала на русском. Ответ пришел на следующий день, или через день... Точно не помню, но довольно таки быстро. И сразу с положительным результатом. Желаю удачи!)