Все о фотобанках и микростоках, купить и продать фото, работа для фотографа и иллюстратора


Закрытая тема Правила нашего форума>
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 28.02.2007, 00:39   #1
Администратор
 
Аватар для Shad
 
Регистрация: 22.01.2006
Сообщения: 4,685
Репутация: 9515
Оставлено благодарностей: 580
Получено благодарностей: 9,088
По умолчанию Задержка с получением чеков от Stockxpert

Сам столкнулся с такой проблемой, вот решил поделиться с общественностью. Может кому будет полезно.
Коротко - не дождался двух чеков от Stockxpert. С момента их якобы отправки прошло 2 и 1 месяц соответственно. Написал в суппорт. Вот что ответили:

Цитата:
Yes, we apologize for the delay of the payments but we have been working on the year end close and processing the tax payments from 2006. We will cut the check and overnight it so you have both payments by Friday. This is not the normal turn around. Every year during the first two months this happens because of all of the procedures we have. We do our best to pay the vendors within 30 days.

Т.е. они их еще даже не выслали. Извинились и обещают, что я получу свои кровные совсем скоро.
Даже интересно, сколько бы они еще с этим тянули, если бы я не написал. Так что если у кого-нибудь такая же ситуация - не ждите, пишите, требуйте.
Shad вне форума  
За это сообщение сказали спасибо:
AldenTupe (24.08.2020), Jerodel (20.08.2020)
Старый 28.02.2007, 12:35   #2
Новичок
 
Регистрация: 15.10.2006
Адрес: Донецк, Украина
Сообщения: 99
Репутация: 67
Оставлено благодарностей: 24
Получено благодарностей: 78
По умолчанию Re: Задержка с получением чеков от Stockxpert

Цитата:
Сообщение от Shad
Сам столкнулся с такой проблемой, вот решил поделиться с общественность. Может кому будет полезно.
Коротко - не дождался двух чеков от Stockxpert. С момента их якобы отправки прошло 2 и 1 месяц соответственно. Написал в суппорт. Вот что ответили:


Т.е. они их еще даже не выслали. Извинились и обещают, что я получу свои кровные совсем скоро.
Даже интересно, сколько бы они еще с этим тянули, если бы я не написал. Так что если у кого-нибудь такая же ситуация - не ждите, пишите, требуйте.

Да, такая проблема есть не только у тебя... Сейчас напишу...
enot-poloskun вне форума  
За это сообщение сказали спасибо:
AldenTupe (21.08.2020), KeganCync (06.08.2020), Ridgeper (23.08.2020)
Старый 28.02.2007, 16:14   #3
Tim
Модератор
 
Регистрация: 02.10.2006
Сообщения: 8,485
Репутация: 9495
Оставлено благодарностей: 2,464
Получено благодарностей: 9,539
По умолчанию Re: Задержка с получением чеков от Stockxpert

Я заказывал вывод на Манибукерс недели две назад. Ожидал дня 4-5. Потом перевели. Правда за эти 4-5 дней никаких продаж. Не знаю связано это как то или нет.
Tim вне форума  
За это сообщение сказали спасибо:
Galensava (22.08.2020), Jerodel (07.08.2020), KeganCync (19.08.2020), Ridgeper (02.08.2020)
Старый 28.02.2007, 20:44   #4
Новичок
 
Регистрация: 14.10.2006
Сообщения: 38
Репутация: 121
Оставлено благодарностей: 24
Получено благодарностей: 111
По умолчанию Re: Задержка с получением чеков от Stockxpert

я ждала чек месяца 2, потом написала в суппорт, что мол чек не получила прошу вернуть деньги на мой аккаунт. Мне не ответили, но деньги, вернее циферки в аккаунте вернулись быстро. Сейчас опять собралась выводить деньги на чек, а они вот оно как, даже и не пытаются чек отправить...
и что теперь делать?
Taiga вне форума  
За это сообщение сказали спасибо:
AldenTupe (26.07.2020), Ridgeper (16.05.2020)
Старый 01.03.2007, 01:09   #5
Администратор
 
Аватар для Shad
 
Регистрация: 22.01.2006
Сообщения: 4,685
Репутация: 9515
Оставлено благодарностей: 580
Получено благодарностей: 9,088
По умолчанию Re: Задержка с получением чеков от Stockxpert

Они пишут, что это просто временная проблема начала года. Так что заказывайте чек (просто потом не забудьте их проконтролировать ).
Shad вне форума  
За это сообщение сказали спасибо:
Galensava (19.08.2020), Ridgeper (02.08.2020)
Старый 05.03.2007, 11:02   #6
Новичок
 
Регистрация: 07.12.2006
Адрес: Кишинев
Сообщения: 43
Репутация: 25
Оставлено благодарностей: 4
Получено благодарностей: 15
Отправить сообщение для  staRush с помощью ICQ
По умолчанию Re: Задержка с получением чеков от Stockxpert

Заказал платеж через манибукерс:
"You have a pending payment request for $55.00 sent on February 26, 2007."
Ждем‘с… Т.е., уже прошла неделя.
staRush вне форума  
За это сообщение сказал спасибо:
Galensava (05.08.2020)
Старый 05.03.2007, 11:58   #7
Представитель фотобанка
 
Регистрация: 23.10.2006
Сообщения: 47
Репутация: 120
Оставлено благодарностей: 1
Получено благодарностей: 110
По умолчанию Re: Задержка с получением чеков от Stockxpert

Мне сапорт не отвечает. Чек жду уже месяц
lazarev вне форума  
За это сообщение сказали спасибо:
AldenTupe (14.08.2020), Jerodel (06.08.2020), KeganCync (06.08.2020)
Старый 05.03.2007, 21:03   #8
Новичок
 
Регистрация: 02.10.2006
Сообщения: 96
Репутация: 67
Оставлено благодарностей: 15
Получено благодарностей: 54
Отправить сообщение для  ladyann с помощью ICQ
По умолчанию Re: Задержка с получением чеков от Stockxpert

не знаю , мне манибукерс перевели через два часа после заказа ...
ladyann вне форума  
За это сообщение сказали спасибо:
Galensava (22.08.2020), Ridgeper (16.05.2020)
Старый 05.03.2007, 22:41   #9
Представитель фотобанка
 
Регистрация: 23.10.2006
Сообщения: 47
Репутация: 120
Оставлено благодарностей: 1
Получено благодарностей: 110
По умолчанию Re: Задержка с получением чеков от Stockxpert

Цитата:
Сообщение от ladyann
не знаю , мне манибукерс перевели через два часа после заказа ...
эх.... есть такие страны с которыми интернет скоро работать не будет, не то что манибукерс
lazarev вне форума  
За это сообщение сказали спасибо:
Galensava (23.07.2020), KeganCync (10.08.2020), Ridgeper (01.08.2020)
Старый 06.03.2007, 01:01   #10
Новичок
 
Регистрация: 02.10.2006
Сообщения: 96
Репутация: 67
Оставлено благодарностей: 15
Получено благодарностей: 54
Отправить сообщение для  ladyann с помощью ICQ
По умолчанию Re: Задержка с получением чеков от Stockxpert

писать гневные письма ...
мне на fotolia раньше тоже по месяцу слали - теперь три дня на все на месте ...
наверное тех кто пишет и жалуется они обслуживают вне очереди !
ladyann вне форума  
За это сообщение сказали спасибо:
Galensava (26.07.2020), KeganCync (14.08.2020)
Закрытая тема


Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)
 
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход


Часовой пояс GMT +4, время: 02:45.


©2006-2010 Microstock.ru   Powered by vBulletin® Copyright ©2000-2008, Jelsoft Enterprises Ltd.   Перевод: zCarot