Приватбанк (Украина) не отдает деньги, выведенные с Манибукерса - Страница 200

kathrinomelly · 29.10.2012, 14:10

Приват открещивается от любой информации по платежам от Манибукерс только так.

guest: 9:13
Каким образом я могу получить подтверждение, что мои деньги находятся на счету банка, а не сняты без моего ведома?

Хижняк Анна: 9:15
минутку, пожалуйста

Хижняк Анна: 9:19
Мы можем проверить перевод, поступал ли он в банк

guest: 9:20
Он поступал, это я знаю

guest: 9:20
меня интересует, где эти деньги сейчас

Хижняк Анна: 9:21
по таким переводам средства в банк поступили и находятся на сервисном счете банка

Хижняк Анна: 9:21
до получения ответа от НБУ

guest: 9:21
прекрасно. мне нужен документ, который подтверждает наличие моих средств на сервисном счете банка

Хижняк Анна: 9:44
Рекомендуем Вам подождать ответа НБУ.

Хижняк Анна: 9:44
Как сотрудники банка мы можем подтвердить что перевод в банк поступил.

guest: 9:45
простите, меня не интересуют ваши рекомендации. Меня интересует документальное подтверждение того, что мои деньги находятся в банке, на его сервисном счету

guest: 9:46
о том, что мои деньги поступали в банк я и так знаю - мне приходило смс в качестве подтверждения

Хижняк Анна: 9:47
некоторое время уточняем возможность получения данного документа.

guest: 9:47
я подожду, пока вы уточните

Хижняк Анна: 10:17
Для какой цели нужно потверждение?

guest: 10:17
Я планирую подать в суд на ваш банк

Хижняк Анна: 10:21
У Вас есть выписка со счета в манибукерс, опереводе на свой счет средств в приватбанк

Хижняк Анна: 10:22
это потверждение.

guest: 10:22
да, есть. Но это подтверждение того, что деньги были отправлены на мой счет в Приватбанке

guest: 10:22
же у меня есть скриншот моего счета, на котором показано, что этих средств нет

guest: 10:23
и логи общения с вашими операторами, которые утверждают, что эти деньги находятся на сервисном счету Привата

guest: 10:23
а теперь мне нужно подтверждение, что эти деньги ДЕЙСТВИТЕЛЬНО находятся на счету Приватбанка

guest: 10:23
а не осели внезапно на чьем-то еще счету

Хижняк Анна: 10:29
Вам было отправлено смс с пояснением , что средства в банке. Вы можете обратиться письменно к руководству банка для получения ответов на свои вопросы.

Хижняк Анна: 10:30
Вы можете написать письмо на руководителя отделения

guest: 10:31
т.е. помочь вы мне ничем не можете и предоставить подтверждение, что мои средства ДЕЙСТВИТЕЛЬНО на счету в банке тоже, так?

Хижняк Анна: 10:32
Мы как сотрудники потверждаем что средства на счету банка

Хижняк Анна: 10:32
чтобы получить письменный ответ по Вашему вопросу Вам необходимо написать заявление

ksena32 · 29.10.2012, 14:17

знакомая песня, а конкретно ничего

kuzyad · 29.10.2012, 14:49

Цитата:

Сообщение от PrivatBank

Уважаемые клиенты банка!
На сегодняшний день все платежи на счета в ПриватБанке от MONEYBOOKERS LTD приостановлены в связи с требованиями постановления НБУ №327 от 03.08.12. Чтобы найти выход из этой ситуации, в которой оказались клиенты не по вине банка, ПриватБанк подал официальный запрос в НБУ о возможности зачисления средств на счета клиентам. После получения ответа на запрос все платежи от MONEYBOOKERS LTD будут или зачислены на счета получателей, или возвращены компании MONEYBOOKERS LTD.
С уважением,ПриватБанк

Уважаемый PrivatBank, (хотя, если честно, язык не поворачивается назвать вас уважаемым), до каких пор вы будете морочить людям голову? Вы, по вашим словам, подали запрос в НБУ месяц назад. Уже прошли все мыслемые и не мыслемые сроки для рассмотрения! Так можно тянуть резину до бесконечности, незаконно пользуясь деньгами обманутых клиентов. Или зачисляйте средства на счета клиентов или возвращайте их назад!

Anutik · 29.10.2012, 15:00

"Мы как сотрудники потверждаем что средства на счету банка" интересно и почему тогда от нас требуют договор да еще и с мокрой печатью, а не поверят на слово это перевод от любимой бабушки на день рождения

)))

ksena32 · 29.10.2012, 15:28

PrivatBank что то быстро ушел с нашего форума, нечего ему нам сказать

PrivatBank · 29.10.2012, 15:37