Подскажите у кого была такая проблема или похожая, ограничили счет на пай пале, позвонил им, сказали до пятницы снимут ограничение - не сняли, в выходные вроде как до них не дозвониться судя по графику работы. Проблема в том, что при ограничении счета пай пал не принимает переводы, а айсток скинул перевод и в отчете указал, что получено, на пай пале естественно нету ничего... Куда делись деньги и с кем связываться, с пай палом или айстоком?
Он должен вернуться обратно. У пэйпала вечно такие внезапные проблемы, а поддержка дает ответы в стиле "должно работать, у нас все ок".
Дак в таком случае эти деньги приплюсуются к следующему переводу автоматически или нужно им писать, чтобы выслали еще раз? У них там как с техподдержкой, долго отвечают или лучше звонить? Никогда с айсом не связывался, но слышал в этом плане там все печально...
А может кто-нибудь мне пояснить,как технически возможно сделать так,что у всех моих фото и с самого начала(3 года назад) ,и у свежепринятых изменили ключевые слова и оставили совершенно одинаковые общие ключевые слова,при том такие,какие я и не писала? я с поддержкой переписывалась по этому поводу,пишут, слова не видны,но как бы они и есть)))) я вообще не могу это понять.вот разъяснение поддержки
Please know that we are working on this and your keywords will appear eventually.
However, in the meantime, please be assured that your images are searchable with those keywords, even if they are not listed on the ADP.
I apologize for the inconvenience.
они что, могут сразу все файлы менять?или реально просто не видно?
Подскажите, можно ли в deep meta файлы которые уже залил и которые висят со статусом "pending" перезалить по новой? Хочу работы которые заглючили с надписью "This file is publishing" опять отправить на проверку без того что бы снова тыкать ключи, только вот в разделе upload они не появляются и я не могу понять как изменить их статус на "готовые к загрузке"
ну загрузите работы в ДМ заново... скопируйте в них все данные из тех работ, что в Пендинге (правой кнопкой на работе и там будет копирование).
И удалите старые работы из пендинга. На сайте (если что-то было загружено на Айс) тоже надо зайти и там тоже удалить. Ибо ДМ удалит лишь в своей базе, но не на сайте.
Айс прислал письмо "Royalty adjustment". Добавили немного денег за какие-то продажи, которые прошли не через сайт:
"The following file(s) were recently licensed to an iStock customer in a transaction that did not occur through the website".
Пришло ещё одно такое же письмо, только денег на счету не добавилось, как после первого.
Последний раз редактировалось _I_g0_r_, 26.07.2016 в 23:22.
Re: iStockphoto - Основные вопросы
Линейный вид
