Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.

[Anna M.]

Сообщение от DinaMD

Анна, объясните, пожалуйста, почему вновь принятые изображения не сразу, а иногда и вообще не появляются в новых.

Вот например, сейчас в категории Векторы первые 10 страниц идут векторы с номерами 2317..., а на 11-й странице сразу 2314... - а где же 2316..., 2315...?

Алгоритм сортировки новых работ берет в учет не только номера работ, но и множество других факторов. Поэтому новые работы сортированы не исключительно по порядку номера.

[Anna M.]

Сообщение от olgacov

Вопрос по загрузке, последнее время удается лишь со второго третьего раза загрузить работы, вроде загрузка идет, но потом лишь пустая рамка появляется. Эта проблема как то решается?

Вы бы могли обратится ко мне в ЛС или в поддержку и прислать скриншоты этих пустых рамок?

[DinaMD]

Сообщение от Anna M.

Алгоритм сортировки новых работ берет в учет не только номера работ, но и множество других факторов. Поэтому новые работы сортированы не исключительно по порядку номера.

Анна, про сортировку мне понятно, и я уважаю право Шаттера скрывать свои алгоритмы.. Но я долистала до 100+ страницы - номеров 2316.., 2315.. - нет вообще. Это нормально?
Пожалуйста, ответьте прямо (да или нет) на вопрос: Шаттер показывает в выдаче по новизне НЕ ВСЕ новые работы?

[knotsmaster]

Сообщение от DinaMD

Анна, про сортировку мне понятно, и я уважаю право Шаттера скрывать свои алгоритмы.. Но я долистала до 100+ страницы - номеров 2316.., 2315.. - нет вообще. Это нормально?
Пожалуйста, ответьте прямо (да или нет) на вопрос: Шаттер показывает в выдаче по новизне НЕ ВСЕ новые работы?

Шаттер присваивает номера не подряд. а путем прибавления тройки. Получается ряд 3, 6, 9 и т.д. Можете посмотреть свой батч в Approval Status. И вроде все время так было, т.к. инфу эту давненько уже видел на форуме.

[DinaMD]

knotsmaster, вы не поняли - я привела первые цифры, не последние. И мои принятые работы начинаются с 2316... - но их нет в выдаче по новым в разделе Векторы, как и сотен других, ни на одной странице из первых ста. Проверьте сами.

[olgacov]

Сообщение от Anna M.

Вы бы могли обратится ко мне в ЛС или в поддержку и прислать скриншоты этих пустых рамок?

Да, я послала вам сообщение со скрином такого глюка

[irysik]

Сообщение от DinaMD

knotsmaster, вы не поняли - я привела первые цифры, не последние. И мои принятые работы начинаются с 2316... - но их нет в выдаче по новым в разделе Векторы, как и сотен других, ни на одной странице из первых ста. Проверьте сами.

и у меня тоже самое

[maxximmm]

Анна, я написал вам в личку, по поводу покупки изображения компанией шатерсток.
Ответьте как будет время.

[PinkPanther]

Не знаю куда обратится, последние 3-4 приемки отправлять векторные файлы стало очень сложно. Постоянные ошибки.
1. либо за jpg не цепляется eps и предлагается отправить только jpg
2. либо наоборот за eps не цепляется jpg и соответсвено исчезает
3. Либо все прекрасно уходит но на основной странице повисает сообщение что загруженный файл не читается-перезагрузите и так по кругу 5-6 раз. Причем сообщение это может возникнуть не сразу а например через час-два.
4.Либо картинка с надписью vector прекрасно отправилась, но возникла та же картинка без этой надписи, но с уже выбранными категориями как у vector. И если ее не отправить, то ранее отправленный vector исчезает.
5. Отправив 5-6 штук, вроде они отправились, но вдруг все они начинают показывать пустые рамки и больше никаких признаков жизни не проявляют.
6. Попытки отправить через ftp отличаются не значительно, постоянно исчезает сам по себе то jpg то eps.
Отправка работ стала очень походить на пытку На отправку 5-10 работ уходит минимум час. Причем и это не гарантия того что все ушло. Потому что после приемки 2-3 файла приходят с отказом "глюк" - перезагрузите.

[Insania]

Анна, скажите пожалуйста, законно ли это? http://www.shutterstock.com/portfoli...method=popular В курилке обсуждают, но Вам вопрос никто не задал. Осмелюсь я. Хотелось бы узнать Ваше мнение на сей счет.