123RoyaltyFree - Основные вопросы

[kitaec]

у меня сегодня было примерно 5 минутное зависание сайта, сейчас все нормально

[Zabava]

Народ, а как посмотреть не сумму Earnings, а какие именно изображения проданы?

Раньше я вроде это умела... Но сейчас уже минут 10 ползаю по сайту, на русский его уже переключила - результата ноль ((((((((((((

[Vizi]

внизу страницы в списке для фотографов выбираете Мore (самый нижний пункт), на появившейся странице идете в Download

[ivga]

я тут недели две-три назад писала про рефанд через три месяца от продажи. сегодня (!!) пришел ответ из суппорта:

Hi there,

First off all, we would like to apologize for the extremely late reply. We are extremely busy at the moment as we are launching our footage section this month. Please bear with us

The reason for the refund was because the client has cancelled the invoice and our finance personnel takes some time to investigate the invoices one by one. Once the cancelled invoice has been cancelled and confirmed, they will refund the credits to the client.

Sincerely,
Jaycee

ну блин. почему 3 меясца это все равно не объясняет...

[AndreyKr]

Сообщение от ivga

ну блин. почему 3 меясца это все равно не объясняет...

Ну вот же - "takes some time to investigate the invoices one by one" - много времени у них ушло на проверку инвойсов и т.п.

[Elisanth]

ivga, объясняет, пока у них по цепочке там все идет, и их персонал проверяет отдельно каждый отказ, и прошло столько времени. Вам же отвечали недели две-три, так же по аналогии

[HamsterMan]

Приняли видео все загруженное, 10-го декабря...
Приемка довольно лояльная из 240 роликов завалили 6 (на шатере и ФЛ приняли по 200)

[s1001]

Сообщение от HamsterMan

Приняли видео все загруженное, 10-го декабря...
Приемка довольно лояльная из 240 роликов завалили 6 (на шатере и ФЛ приняли по 200)

Точно, приняли все три мои фильма.
Еле нашел на их сайте адрес по которому можно это увидеть.

[Penetron]

Приёмка футажей уже наверное с полгода, но куда вообще оно отправляется?
На главной странице у них поиск только по фото и вектору. Где футажи?

[s1001]

Сообщение от Penetron

Приёмка футажей уже наверное с полгода...

Немного меньше

December 9, 2011 - 123RF.com now accepts videos!