Depositphotos - Основные вопросы - Страница 509

by_adr · 28.02.2014, 13:55

Тоже не работает вывод на Payoneer.
Написал в суппорт. 25.02 ответили, что это временно и предложили, что могут сами вывести вручную. Согласился, сразу написал сколько и куда. Однако, в ответ тишина. Ни деньги не вывели, ни вывод не починили.

Smoki · 28.02.2014, 22:33

Написал им в поддержку 21 числа, 22 чила пришло письмо

Добрый день, Алексей.

Мы отправили Ваш запрос в наш технический отдел.
Пожалуйста,попробуйте повторить попытку немного позже. Как только проблема будет устранена, Вы сможете вывести деньги.

Приносим свои извинения за причиненное неудобство.
С уважением,
Анастасия.

Через 10 минут вывел
Деньги уже на Payoneer

random2 · 01.03.2014, 15:36

Цитата:

Сообщение от Olya.Far

Подскажите пожалуйста..
Депозитфото ругается: говорит
Пожалуйста, заполните название.Пожалуйста, заполните описание.
В чем его особенности? что писать в описание? Почему ругается..

Ольга, опишите, пожалуйста, подробный порядок действий как Вам удается попасть на эту проблему, версию ОС и браузера, а также, если возможно, консоль ошибок.
Мы её никак отловить не можем уже несколько месяцев.

Expressio · 01.03.2014, 22:39

блин.. а у меня такая проблема.. пришло письмо что экзамен сдан, зашла отредактировать фото, всё прописала, нажимаю "отправить на проверку" а мне в ответ под всеми фотками:
Пожалуйста, заполните название.
Пожалуйста, заполните описание.

так у меня всё заполнено! Что это за глюк?((

Hydognik · 01.03.2014, 22:43

Expressio постом выше об этой проблеме, решение - на прошлой странице (мой пост))

Expressio · 01.03.2014, 23:04

благодарю.. действительно через другой браузер всё пошло)

Expressio · 01.03.2014, 23:06

а что делать с файлом который у меня там же остался висеть.. как неопределённый, это был файл паспорта.. его удалить?

Okssi68 · 02.03.2014, 12:16

Что-то сегодня глюки с выводом на Манибукерс... упорно пишет " Счет для вывода денег и подтверждение не совпадают" хотя уже и набирала вручную и вставляла путем копирования....