Payoneer (Украина)

[Vallgard]

Сообщение от pivok

Michael Payoneer , для верификации адреса нужна выписка из банка. Мой банк Монобанк/Universal Bank дает такую выписку в электронном виде. Достаточно ли ее для верификации или нужно получать бумажную и слать ее фото?

Я такую же только с Привата слал - все приняли.

[Michael Payoneer]

Сообщение от pivok

Michael Payoneer , для верификации адреса нужна выписка из банка. Мой банк Монобанк/Universal Bank дает такую выписку в электронном виде. Достаточно ли ее для верификации или нужно получать бумажную и слать ее фото?

Электронная подойдет.

[pivok]

Сообщение от Michael Payoneer

Электронная подойдет.

Спасибо. Получил электронную выписку от банка в формате pdf. Она открывается у меня в разных программах, но когда закидываю ее в payoneer, выдает ошибку
"WE’RE SORRY, SOMETHING UNEXPECTED HAPPENED.
General Error"
Менял название, чтобы без дефисов было, выходил из аккаунта и заходил снова, та же ошибка
размер файл 211 кб, pdf, две страницы
Могу сделать джипег или тиф, если в этом проблема, но написано , что pdf поддерживаемый формат файла
Опять же Pdf сделало приложение банка, не хочется туда влазить, что-то менять
И еще вопрос
К меня есть 4 пункта для получения справки
1. выписка по карте или счету
2. выписка для посольства
3. справка для декларации
4. справка о наличии карты или счета
Какой выбирать - 1-й или 4-й?

[pivok]

Сообщение от Vallgard

Я такую же только с Привата слал - все приняли.

А у вас она в формате pdf была?

[Vallgard]

Сообщение от pivok

А у вас она в формате pdf была?

Да, кстати тут отписывался кто-то что тоже не грузилось сначала- надо несколько раз пробовать.

Лично у меня с 1 раза прошла.

Ну вы сделайте с пдф джпек - так пробуйте, минута работы)

[pivok]

Сообщение от Vallgard

Да, кстати тут отписывался кто-то что тоже не грузилось сначала- надо несколько раз пробовать.
Лично у меня с 1 раза прошла.
Ну вы сделайте с пдф джпек - так пробуйте, минута работы)

Спасибо за совет.
А я еще не понял
К меня есть 4 пункта
выписка по карте или счету
выписка для посольства
справка для декларации
справка о наличии карты или счета
Какой выбирать 1-й или 4-й?

[Vallgard]

Сообщение от pivok

Спасибо за совет.
А я еще не понял
К меня есть 4 пункта
выписка по карте или счету
выписка для посольства
справка для декларации
справка о наличии карты или счета
Какой выбирать 1-й или 4-й?

Это где такие пункты?
В моно у вас?

тут не скажу, я не пользуюсь монобанком.

У себя так выбирал - https://prnt.sc/vaclju

Но думаю это не так важно, главное что бы там адрес был) On english)

[pivok]

Сообщение от Vallgard

Да, кстати тут отписывался кто-то что тоже не грузилось сначала- надо несколько раз пробовать.
Ну вы сделайте с пдф джпек - так пробуйте, минута работы)

Да сделал джипег, прошло, и почти через пару часов пришел ответ, что все подошло
Спасибо за совет )

[arina]

Подскажите, кто в курсе, выписку из банка за какой период времени нужно предоставлять для верификации адреса? И какие данные нужно скрыть, кроме средних 6 цифр номера карты? (У меня Приватбанк)

[Nikon2]

Сообщение от Tanusha

Добрый день,
Payoneer заблокировал аккаунт с указанием причины - нарушение мною Правил и Условий. При этом пишут, что конкретная причина блокировки аккаунта не может быть раскрыта в целях безопасности. Аккаунт использовался исключительно для получения авторского вознаграждения с трех стоков. Деньги выводились через Предоплаченную карту на Монобанк или снимались наличные в банкомате. Что могла нарушить - не могу понять. Был вопрос с верификацией адреса - я отправила документ и не заходила потом в аккаунт какое-то время. Как оказалось его не приняли, но мне об этом никак не сообщили, только в аккаунте висело повторное сообщение про верификацию, увидела уже потом. Понимаю что и сама виновата, что не отследила, на разве за такое могут безвозвратно заблокировать аккаунт? Michael Payoneer, может блокировка быть какой-то ошибкой за стороны Payoneer? Что мне можно сделать?

Мда, со скрилом такого ни у кого не было. Вы не первая кому заблочили аккаунт пионер. Жаль палки в Украине нет...