iStockphoto - Основные вопросы

[Darrina]

Сообщение от Mechanik

свежую квитанцию за коммуналку ещё нужно вроде

Так коммуналка на имя владельца

[Mechanik]

Сообщение от Darrina

Так коммуналка на имя владельца

не важно, в коммуналке имя владельца и в договоре тоже, а там сказано, что квартиросьёмщик это вы

[Inari]

Сообщение от Mechanik

свежую квитанцию за коммуналку ещё нужно вроде

Как вы с ними связываетесь? В какой момент они просят документы?
Тикет создан давно, нет ответа. Такое ощущение что я не туда пишу..

[Hydognik]

Сообщение от Inari

Как вы с ними связываетесь? В какой момент они просят документы?
Тикет создан давно, нет ответа. Такое ощущение что я не туда пишу..

сюда писали?

Сообщение от Alexpan81

"Нужна помощь" - "Отправьте заявку в службу поддержки" - "обновление учётной записи" - "мне нужно изменить адрес и/или email" мне быстро поменяли, в течение дня.

[Inari]

Сообщение от Hydognik

сюда писали?

Да, второй тикет висит уже

[Stern]

Мой тикет уже неделю висит. Не знаю что делать даже...

[Inari]

Сообщение от Stern

Мой тикет уже неделю висит. Не знаю что делать даже...

Вот я не пойму тоже, почему кому-то выборочно сразу отвечают. Кому-то молчат неделями. У кого-то требуют документы.. раньше не требовали ведь? Добавили нам проблем, Пионер то ведь работает..

[Dmitriyandko]

Тут уже вопрос задавали , что если просто поменять способ вывода на палку и указать новый электронный адрес ? Без лишних телодвижений .

[_Drab]

Сообщение от _Drab

Ну пусть так...
Я им сегодня написал, создав тикет, на тему "А не могли бы вы прикрутить для выплат Скрилл?"
Посмотрю, что они ответят на это...

В общем ответили мне за сутки на мой тикет.
Ничего нового не написали, к сожалению. Копим ((

"Thank you for your message, and we appreciate your patience. If you cannot receive royalties due to the restrictions below, our current policy is to retain royalties due to you until our payment providers can pay you.
As you will know, Russia is subject to sanctions and trade rules related to the invasion of Ukraine. These do not currently prevent us from licensing your content; our current policy is to continue licensing your content as usual.
Please see our latest updates here : 
• Several Russian banks have had sanctions applied to them, which means neither PayPal nor Payoneer will be able to transfer money to them.
• NEW: Payoneer is suspending all Russian services and is closing accounts on December 16, 2022.
• PayPal has suspended all Russian services. This means we cannot pay any new royalties into PayPal, but existing balances can be accessed.

Please remember that, as always, we can only release payment to you in all cases if you have completed the tax interview, set up a valid payment method, and reached the minimum payment threshold for that month.
Please let me know if you have any further questions.

We recognize that this is a difficult situation. We continue to review our policies regularly and will update you if anything changes.

Sincerely,

Claudette
Contributor Services"

[Dmitriyandko]

Так и не понял . Обязательно ли ехать самому в Казахстан , если там есть человек готовый помочь. В смысле переводить на его Пэйпал , а он мне . Это возможно ?