Сделала перевод из Скрилл на свой банковский счет несколько дней назад. Сейчас захожу в Скрилл, вижу что деньги вернулись на счет, в статусе перевода стоит "Отменено". Никаких сообщений не получала. Было ли у кого-нибудь такое?
Кому-нибудь такая дребедень приходила от Скрилла? Только что получил:
Безопасность платежей наших клиентов является нашим постоянным приоритетом. Прежде чем Вы могли осуществить любые платежи, мы должны подтвердить Ваш адрес. Просим прислать нам:
• копия документа, удостоверяющего Ваше имя и адрес. Мы бы приняли сканированный или сфотографированный документ, выданный в период последних трех месяцев, который подтверждает Ваше имя и адрес. Это может быть, например, счет за коммунальные услуги или банковская выписка.
Хотим Вам напомнить, что документы, содержащие информацию о держателе карты, не будут приниматься по причине несоответствия требованиям PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Это помогает нам надежнее защищать Вас и Ваши данные.
Чтобы отправить нам свои документы, просим Вас ответить на это письмо.
Пожалуйста, обратите внимание, что если в течение 48 часов, мы не получим от Вас ответа, Ваш случай закроется.
Nataliya_dig иногда у украинских акк такое было, возможно проблемы с посредником
Проблема разрешилась. Мой банк просто сменил реквизиты счета, совершенно забыв при этом проинформировать своих клиентов. Такой вот Газэнергобанк у нас.
Еще вопрос - добавляя новый счет, нужно указывать SWIFT банка посредника (первый в реквизитах), или банка получачателя (второй)?
Re: Обсуждаем Skrill (Moneybookers)
Линейный вид
