barbarusha, а вы уверены, что этот ваш аккаунт верифицирован с Фотолией?
если заходите сюда
https://contributor.stock.adobe.com/en/portfolio
и картинок нет и предложения о синхронизации нет - значит это точно левый аккаунт. и синхронизировать вы его не сможете. Забудьте его и создайте новый. И верифицируйте, как положено.