Здравствуйте!
Я прошу прощения за поздний ответ.
Ваши вопросы вполне справедливы, но давать ответы на них не так просто. Потому что для этого нужно посмотреть на ситуацию с точки зрения американской компании.
В первую очередь, Payoneer обязан строго следовать международным финансовым регуляциям, особенно американского правительства.
Я понимаю, что это, возможно, звучит как общие слова, но на самом деле это критический момент. Соблюдение регуляций=существование компании.
И санкции OFAC, принятые правительством США, - это очень и очень серьезно.
Это как закон - мы обязаны его соблюдать, даже если нам этого не хочется.
Почему блокируются аккаунты, адрес в которых не являются частью ДНР и ЛНР (простив который санкции США и ввели)? Это действительно, можно сказать, трагический момент этой ситуации. Правительство США ввело санкции, но никто не обозначил границ регионов, которые им подверглись. К сожалению, в этой ситуации мы вынуждены блокировать области полностью, чтобы не нарушить санкционные предписания.
Что касается снятия блокировок - тут в целом, такой же ответ. Если правительство США снимет санкции, снимем их и мы.
Я приношу искренни извинения от имени компании всем, на кого повлияла это ситуация.
Мы следим за всеми оюновлениями, и как только у нас будет возможность что-то изменить в этом отношении, мы это сделаем.