Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.

[Юрчелло]

Сообщение от Mamontenok

Это если он действительно нужен. Другие снимки взяли и ничего не потребовали.
Я для начала хочу понять насколько он нужен этим снимкам.

Релиз на интерьер нужен в любом случае, есть там люди или нет. Это требование шаттера сейчас - релиз на интерьер, даже на гостиничный номер

[Svetlana Smirnova]

Добрый день!
У меня возникла проблема с загрузкой экзаменационных фотографий.
Я зарегистрировалась, дошла до страницы с выбором фото\иллюстрации\видео ("Next step: choose what you want to submit"). Нажимаю "photos" и попадаю на страницу "Upload Your Photos for Review". Затем нажимаю "get started" и опять попадаю на предыдущую страницу с выбором фото\иллюстрации\видео ("Next step: choose what you want to submit"). И так по кругу.

Я пробовала пользоваться разными браузерами, но во всех одно и тоже.
Не могу решить проблему уже 4 дн((

[Юрчелло]

С таким вопросом нужно обращаться в личку.

1. Анна не ясновидящая, номер вашего аккаунта узнать из воздуха не может.
2. Личные вопросы нужно обсуждать лично, пользы остальным стокерам ноль.

[Svetlana Smirnova]

Сообщение от Юрчелло

С таким вопросом нужно обращаться в личку.

1. Анна не ясновидящая, номер вашего аккаунта узнать из воздуха не может.
2. Личные вопросы нужно обсуждать лично, пользы остальным стокерам ноль.

извините, не разобралась.

[bellena]

Анна, здравствуйте.
Уже пыталась выяснить, что делать в подобной ситуации, но в ответ получила общие слова. Поэтому позволю себе задать этот же вопрос применительно к абсолютно конкретной ситуации.
фото 318065879, 318065888, 318065897, 318065906, 318065915 были мной перезалиты на сайт после того, как их отклонили с формулировкой "Editorial Designation -- In order for this image to be reviewed correctly, resubmit it designated as editorial. When resubmitting, select "Yes" in the "Editorial" dropdown menu when applying metadata in the content editor." Теперь они отклонены с формулировкой "Not Editorial -- Image does not fall under one of our acceptable editorial categories, or it may have been incorrectly designated as editorial."
Вопрос в следующем: что делать в этой ситуации (повторяющейся систематически)? Снова перезаливать, или махнуть рукой и забыть?
Спасибо за внимание.

[liusa]

Интересен вопрос, почему сильно различается время приемки для разлных авторов. Например по idlast можно проконтролировать время приемки похожих номеров
У меня в последнее время время приемки вектора отстает от средней от нескольких часов, до суток ( особенно заметен разрыв к концу недели )

[dimol]

Сообщение от bellena

Вопрос в следующем: что делать в этой ситуации (повторяющейся систематически)?

писать в саппорт shutterstock. Можно по-русски.
Потому что если уж задавать вопрос в этой теме, так надо хотя бы картинки показать. Чтобы всем было интересно и полезно.

[liusa]

Здравствуйте Анна.
По времени приемки, и связанных с этим проблем.
Почему бы не вести нумерацию принятых работ по времени приемки работы, а не ее загрузки. Это наверняка убрало бы половину вопросов

[Hipster]

Анна, здравствуйте. Может глупый вопрос, но все же) Если я к примеру использую в названии работы слова Vector illustration, их же не нужно опять писать как ключевики? Сейчас же слова в названии работы как ключевики работают, так?

[tristana]

Анна, будьте добры, прокомментируйте (ежели конечно сие уже не обсуждалось)
http://twins-nika.livejournal.com/28961.html

это же не передача имущественных прав, а просто разрешение автора на использование... он 100-не клиентам может так вот разрешить... и они все будут брать и использовать одну и ту же картинку на Шаттере.. и что? Шаттер это допускает?