Canva - австралийский сток

[tanyaplyshka]

Сообщение от solarus

Не получается к ftp ихнему подключится. Данные заношу из сайта:
ftp.canva.com.
имя пользователя, то которое указано в правом верхем углу при наведении на аватарку или там какое то особое присваивается? "Найдите свое имя пользователя Contributor в приветственном письме. Если вы не можете его найти, дайте нам знать, чтобы мы отправили его повторно" Письма не нашел, написал им, но подозреваю, что ждать нужно долго.
Пароль тот же, что и от сайта.

две недели ответ ждала

[barkova_nat]

Сообщение от solarus

Не получается к ftp ихнему подключится. Данные заношу из сайта:
ftp.canva.com.
имя пользователя, то которое указано в правом верхем углу при наведении на аватарку или там какое то особое присваивается? "Найдите свое имя пользователя Contributor в приветственном письме. Если вы не можете его найти, дайте нам знать, чтобы мы отправили его повторно" Письма не нашел, написал им, но подозреваю, что ждать нужно долго.
Пароль тот же, что и от сайта.

Та же ситуация что и у вас, писала и логин и имя что в правом углу возле аватарки, надоели эти танцы с бубном. Напишите пожалуйста, если у вас получиться решить эту головоломку.

[solarus]

Сообщение от tanyaplyshka

две недели ответ ждала

И что вам ответили? Логин, какой то цифробуквенный код или такой же как под аватаркой?

[space_cowboy]

Сообщение от barkova_nat

Та же ситуация что и у вас, писала и логин и имя что в правом углу возле аватарки, надоели эти танцы с бубном. Напишите пожалуйста, если у вас получиться решить эту головоломку.

Там же по русски написано, что имя пользователя в приветственном письме, и если не можете найти напишите им, вам его повторно пришлют… зачем вводить что попало ��♂

Ps
На днях нашёл это приветственное письмо, имя на основе мыла сгенерировано, норм все к сфтп подключилось! Плюс писал в поддержку вчера по другому вопросу, ответили за сутки

[tanyaplyshka]

Сообщение от solarus

И что вам ответили? Логин, какой то цифробуквенный код или такой же как под аватаркой?

Логин как под авой. Работает или нет, еще не проверяла.

[barkova_nat]

Сообщение от space_cowboy

Там же по русски написано, что имя пользователя в приветственном письме, и если не можете найти напишите им, вам его повторно пришлют… зачем вводить что попало ��♂

Я что попало не пишу! Имя своё писала и логин попробовала писать.

Сообщение от space_cowboy

Ps На днях нашёл это приветственное письмо, имя на основе мыла сгенерировано, норм все к сфтп подключилось! Плюс писал в поддержку вчера по другому вопросу, ответили за сутки

Приветственного письма canva мне не присылала. Я им написала уже с просьбой выслать письмо повторно. Я очень рада что у вас всё получилось, и вам так быстро ответили за сутки. Мои поздравления. Ваша помощь space_cowboy мне больше не нужна спасибо!

[solarus]

Сообщение от tanyaplyshka

Логин как под авой. Работает или нет, еще не проверяла.

У меня ни логин, как под авой, ни емейл не работает. Буду ждать, что ответят.

[dimgo]

Сообщение от azlk

загрузила несколько фото по фтп
так они и не появились на сайте вообще

а сколько месяцев прошло?
бывает, они вообще теряют файлы. а бывает, что вдруг находят спустя полгода у меня в этом году мартовские в сентябре всплыли и приняты. а часть апрельских принята в мае, часть вообще пропала. но ещё может найтись к декабрю

[mabaff]

Ключи и названия не подгружаются при загрузке через сайт. К FTP не могу подключиться, т.к. нет того приветственного письма, а метод тыка не помог.

В субботту написала в суппорт запрос про FTP, сегодня пришел ответ "Лучше грузите через сайт". For regular image submissions, your best and quickest option is to submit them through the built-in Webuploader in your Contributor Hub.

Прекрасно, блин, просто прекрасно!

Описала проблему, жду ответ.

[solarus]

Сообщение от mabaff

Ключи и названия не подгружаются при загрузке через сайт. К FTP не могу подключиться, т.к. нет того приветственного письма, а метод тыка не помог.

В субботту написала в суппорт запрос про FTP, сегодня пришел ответ "Лучше грузите через сайт". For regular image submissions, your best and quickest option is to submit them through the built-in Webuploader in your Contributor Hub.

Прекрасно, блин, просто прекрасно!

Описала проблему, жду ответ.

Такой же ответ получил.
Можно как то этот CSV автоматом заполнять, перенося данные из оформленных файлов?