Re: Envato Elements
|
|
Всем привет! Не могу вывести деньги с elements. Отправил письмо в службу поддержки с содержанием, где мои деньги и тп. Получил ответ:
«Я проверил ваш аккаунт и подтвердил, что мы пытались отправить ваши средства (… долларов США) несколько дней назад; к сожалению, PayPal отклонил платеж и отправил средства обратно нам.
В этом случае я должен попросить вас связаться с ними напрямую, чтобы узнать о проблеме.
Если по какой-либо причине вам необходимо обновить / изменить способ выплаты, вы можете сделать это здесь: http……..
Ваша выплата, включая все неудачные платежи, будет произведена при следующем доступном способе оплаты.»
Подскажите, как правильно решить вопрос? Может кто то уже сталкивался с такой проблемой? С других стоков вывожу на Paypal без проблем, но там и суммы меньше
|